关于理解(武汉宁养院义工 高嫣)
发布时间:2011-9-15
今天之所以说这个话题,是因为今天碰壁了,是我义工生涯中第一次感到挫败,中午食疗了一下,晚上回来开会的时候,一个一个谈感想,我还是有点小愤愤,其实相比于前辈们的经历,我这已经算是很好的啦!
早上九点就到了华师北门,昨天联系的时候说到门口了来接我们,但学姐打电话一直占线,我们自己又是问保安又是问路人,总算找到了楼底下,不想冒然去敲门,就一直打电话,从九点到十点,感觉人家就是不想让我们去,最后给队长打电话说明情况,本来打算撤了,队长鼓励我们再打一个,结果竟然拨通了,我们也得到主人是热烈欢迎。就在进患者家门的时候,队长给我打电话,说刚刚家属打电话到宁养院,问我们为什么还没去,要我们跟患者和家属解释一下,不过后来还是没讲到迟到这个事情。总之,今天是不明不白地等了一个小时,像我这种最讨厌等待的人,心里早就有想法了,又没办法,刚聊了没几句话,患者家属就说,你们以后不用再来了。哎,那种挫败,这种被当面拒绝的滋味,真的很让人丧。不过话说回来,那个奶奶——我们这次服务的患者,还很和蔼的,她很高兴我们能够去看望她。奶奶病了六七年,瘦小的身体躺在床上,手背都是紫色的,我第一次见识了什么叫恶病质,什么叫皮包骨。只是那个爷爷不知道是真担心耽误我们放假回家,还是怕我们有什么企图,觉得我们好像是去刺探病情,弄得我们很是尴尬。总之,爷爷是很委婉又很不委婉的拒绝了我们。
晚上我还是很郁闷地跟大家交流了今天的想法,通过大家的集思广益,我们再次想起了吴新老师跟我们说的话:“我们去患者家,首先要感谢他给了我们这次机会。我们的前去,是陪病人聊聊天,倾听他们的心声,做他们倾述的垃圾桶,那些没有人愿意听他们说的话,那些不能跟家人说的话,都可以跟我们说,我们是一个回收站,回去之后清空就好啦。”
当然,我不是针对我们今天去的那家,而是这种现象在义工服务中很普遍,还有直接不让进门的,所以,这篇牢骚文也就不会显得那么小气了。理解,真的是说起来容易做起来难,什么“以心发现心,以爱博得爱”很多的时候是一厢情愿吧,但是,更多的时候,更多的病人给了我们比失望更多的希望,也正是这些希望,支持着义工在混沌中摸索,在冷眼中前行,蓦然回首来时路,也有花开!