宁养服务免费却珍贵(成都宁养院护师 贾艳皊)
发布时间:2021-1-19
宁养服务的患者及其家属因为疾病原因,在他们生命的这段特别的旅途中与宁养服务相遇,也与我们宁养团队成员相遇。一年多来,华西第四医院宁养院因宁养共照服务空间微信群的病人及其家属的反馈感动着。他们在接受宁养服务期间和宁养服务结束后给予宁养院团队的服务的认可与感谢,让宁养团队成员倍感工作的价值。
由于宁养服务是免费服务,在华西第四医院宁养院存在的近14年中,我们经常会遇到很多人怀疑我们宁养免费服务的真实性;也有部分人在确知宁养服务免费的真实性之后,又进一步怀疑宁养免费服务的目的和质量。于是,我们宁养团队人员的工作价值感常常受到“因为是免费服务,所以我们很可能是骗子”以及“免费的东西没有什么好的”这些误解的挑战。但我们一直希望宁养院如同归园一样,可以带给病人及其家属宁静和平安,我们一直希望可以让病人和家属感受到,我们提供的宁养服务虽是免费的,却是珍贵的。
2020年新冠疫情期间,因宁养家访服务受阻,我们宁养院把更多的服务放在了宁养共照服务空间微信群的网上咨询和健康宣教中。一年来,我们宁养院频频接收到病人和家属的感谢,有的病人家属在凌晨1点多发来感谢;有的病人家属在感谢宁养服务的同时,还希望可以做宁养义工,把宁养服务给予的这份爱传递下去。我们宁养院不仅接收到了病人及其家属的语言感谢,也接收到了他们因感谢而送给我们宁养院的纪念品。这些感谢和纪念品是宁养工作人员不分节假日的连续服务建构起来的。这些感谢不仅围构起一个充满关爱的空间,也同时强化了我们宁养团队成员的工作价值感。我们终于用努力和行动传达出宁养服务的价值:宁养服务免费却珍贵。
因为宁养服务免费,所以它本应是一个爱的管道。愿我们的宁养服务在我们宁养团队的努力中,不仅免费而且珍贵,继续作为一个爱的管道,让更多需要安宁疗护服务的人在宁养服务中感受到爱,并可以进一步把爱传递下去。