加入宁养义工队半年多了，我却只做过门诊服务，过完年后，有时听到卉姐和文鑫姐聊到家访趣事，也一直满怀期待，这是我第一次切身实际的参与到家访服务中去。从刚开始需要多次观看卉姐介绍如何拿病例、如何办手续，到经过一段时间慢慢的磨合，已经可以很熟练地接待病人家属，包括拿病例啊、办手续啊，都不在话下，有时也会和家属一起聊聊天，给予病人家属理解和鼓励。

　　对于今天的家访，心里有激动，也有不安。凡事都有第一次，机会在眼前总要试上一试!出发前卉姐开始告诉我们这位患者很乐观，也大概知道自己的病情，此时，我的第一印象是这大概是一个开朗的老太太，会不会因缺少陪伴而感到孤独呢?关上车门，准备出发到患者住的地方。

　　我们见到胡奶奶 (患者) 时她正在屋里坐着休息，卉姐扶着奶奶到外面椅子，晒晒太阳、聊聊天。一开始，奶奶表现得很沮丧，张口闭口就是“咽气了就好了”，和卉姐说的乐观并不搭边，她说害怕给孩子们添麻烦，但是又有多少人“子欲养而亲不待”。世界纷纷扰扰，父母从来不是急于摆脱的负担，而是我们漫长旅途中的心灵驿站。

　　卉姐提议要给我们布置任务一一给画填色，边填边聊天，刚开始的聊天中感觉奶奶对我们怀有戒备心，情绪也较低落，当卉姐提出某个话题时，第一个反应是否定，但经过慢慢的引导，她的防备心渐渐少了，也开始和我们聊一些她和孩子们以及她小时候的事。为了鼓励她，我们首先肯定了她对这个家的贡献，奶奶也表示赞同。当然，她也说了小时候过得有多苦，但说了一点她就说“算了，不好的就不提了”，不想难过的事，着眼于当下也挺好的。

　　通过聊天，我们之间的距离在不知不觉中拉近了，画画接近尾声，奶奶的防备心也少了很多，渐渐地信任、认可我们。然而，奶奶又问画这个画有什么好处呢，这个问题不好回答，于是卉姐反问她在画画的时候想其他的东西了吗?奶奶笑了，自然是没有，她涂色时可认真了呢!时间差不多了，卉姐说给奶奶拍张照吧，奶奶不好意思的拒绝着，她说自己年纪大了，不好看了，我们夸赞了奶奶好一会儿，最后是卉姐说这是她的愿望，奶奶才笑着欣然答应。拍完照后奶奶还开玩笑的说：“原来我的脸上有这么皱纹啊？”下次一定得把照片带回来哦。当然喽，我、文鑫姐和奶奶合了影，临走时奶奶很高兴地和我们挥手告别，这真是一次有纪念意义的家访。

　　这次家访感触最深的就是积极乐观的态度很重要，要做好自己，剩下的，就随它去吧。

笔者在协助奶奶涂色

注：文中提到的卉姐为新乡宁养院社工 张丽卉。