实习的第三周，这一周虽然不及上周忙碌，但经过前两周宁养院服务的铺垫以及宁养院老师们的悉心指导，我这周的工作较前有一些进步。

　　首先，在上一周的周日，宁养院在广东医科大学对宁养院的新老义工们进行了一天的培训，培训包含了宁养院服务的方方面面，让义工们详细了解了宁养院的工作内容和服务理念。而我也参与了周日晚上的培训。在课程中，看着义工们充满朝气的身影，我既为他们的热情所感染，也开始期待义工团队在未来的宁养院服务中发光发热。相信这些新生力量，未来会在宁养院的服务当中提升自身水平，并在团队合作中发挥各自的作用，温暖贫困晚期癌症患者和他们家属的心灵，为他们带去帮助。

　　其次是本周的上门探访服务。在宁养院老师的带领下，我参与了三位新病人的探访服务。这次探访我提前做好了功课——患者的信息、所患的疾病、患者的家庭结构，并且简单列出了可以尝试与患者或患者家属交谈的几个方向。而在服务过程中，我也主动与患者家属进行了交流，并注意到了患者或患者家属可能存在的问题和需求，在访谈结束后记录了下来，希望在之后的跟进服务当中，能帮助到他们。虽然探访需要长时间坐车，比较辛苦，但每次服务后听到服务对象对我们宁养服务的感谢，总会让我心中一暖，也让我能重燃斗志，想继续参与接下来的服务当中。

　　探访的其中一位患者是一位母亲，而她的小儿子甚至才与我同龄，同样的年纪，同样在他乡求学，我能够了无牵挂的前行，而他却面对着如此噩耗。我不敢想象如果我得知我母亲也陷入同样的境地，我该是如何的脆弱和不堪，而这位与我同龄的男生，他内心又经历着怎样的煎熬？这也让我更加肯定宁养院服务的意义，宁养院的心理疏导服务，不只是针对患者而做，也为家属而行。宁养院的服务将支持这位男生，尽可能地帮助他走出困境，陪伴他度过这段难熬的时光，让他更能够积极面对今后的生活。

　　在本周的电话回访中，我运用了宁养院老师教我的技巧，在了解患者基本信息的同时与患者本人或家属进行聊天，这加深了我对他们的了解。每次电话结束前，我都会送去温和的问候，告诉他们要多保重身体，而他们也会回应我以感谢，感谢我的来电，感谢宁养院的关怀和服务，这些话语让我能更加有动力继续接下来的电话回访。并且在门诊宁养服务上，我也不是孤身一人，还有宁养院培养的义工队伍一起加油。在社工老师的引导下，义工们各司其职，在平日也进行电话回访，为患者和家属们带去关怀和温暖，并协助宁养院老师为患者和家属做些能所能及的事情；在每次取药时间，义工伙伴们也会帮助来门诊的患者或家属排队取药，并陪他们聊聊天，帮助他们放松心情。是的，宁养院从来都是强调“团队合作”的，正是有着多方团队的通力合作，宁养院的服务才能如此温暖有力，才能真正的帮助到那些贫穷的晚期癌症患者。

　　直至今日，癌症仍是人们挥之不去的梦魇。虽然宁养院的服务无法帮助癌症患者们治愈，但宁养院的服务会陪伴和支持患者及其家庭，尽可能地帮助患者有尊严有意义的走完最后的旅程，陪伴家属走出伤痛，这也正是宁养院一直坚持着的，平凡而又伟大的事业。

在义工拓展培训活动中，笔者（右一）为义工们进行游戏比赛计时