2012年4月27日下午两点半，西安宁养院在宁养院办公室开展了本年度的第二次患者及家属教育活动，这是第一次以“‘宁养疗护支持工作坊”命名开展的活动。当天下午共有16名患者及家属参与。

      鉴于以往的工作经验，本次活动宁养院采取了提前电话通知、办公室公告通知等形式，期望有更多的患者及家属参与。首先社工袁迎春对到场家属能在辛苦照顾患者的同时抽空前来参加本次活动表示感谢，然后针对晚期癌症患者疼痛控制中药品使用的误区和注意事项进行了讲解。脱淑云护师就麻醉药品的不良反应及处理、病人的舒适护理进行了重点说明。在家属互动环节，患者张翠贤的家属提出了有关淋巴水肿的照顾问题，脱淑云护师现场手把手的进行了手法按摩的演示，把互动环节推向了高潮。在活动最后，社工袁迎春向大家介绍了宁养院的义工服务和社工工作。

      会后家属与工作人员合影，留下了这一美好瞬间。参加活动的多位家属均希望宁养院能多举办这样的活动，帮助家属和患者解除照顾中的一些困惑。