北方冬季的夜晚寒风瑟瑟，而包头市中心医院宁养院的家属教育支持活动即将火热开场。由于新冠疫情的影响，宁养义工的探望服务减少了，但对晚癌患者及其家庭的帮助一直并未停止。2020年11月22日我们通过线上会议交流的方式进行家属教育支持活动，经过两个多小时的沟通与讲解，参会的家属与义工都得到了支持与安慰。

　　虽然宁养院人员和义工无法在宁养院面对面地交流，然而，我们通过视频还是能够感受到参会者情感上的变化。

　　“大家好，我是一名患者家属，我姓王，同时我也是一名心理咨询师，今天和大家分享晚癌患者的心理照护。”简短的开场，却说明了我们今天讨论的主题——晚癌患者的心理照护。

　　“老师，我父亲近几个月情绪比较低落，我们想和他多沟通一些，但是不知道该说点什么？”“老师与有抑郁倾向的患者应该怎么沟通？”“非常感谢大家的提问，我会一一的为大家解答”王老师认真做着记录，应用心理学专业结合自己照顾患者的经验给出相应的回应。

　　在这次交流会中，第一位男家属与他患病的父亲平日里沟通比较少，家属想尽可能的与父亲多沟通一些，但不知道说些什么。通过对患病的父亲，现阶段情况的分析，我们要做的是不能强求患病的父亲去接受自己现在的情况，但我们可以与父亲一同回忆曾经的岁月，包括开心的时刻、感动的时刻，是否还有一些遗憾？是否还有想做却没有做的事情？让患病的父亲不在低落的情绪中生活。

　　第二位女家属在照顾患病的母亲过程中心疼母亲，自问为什么善良的母亲要受这样的痛苦，在讲述照顾母亲的过程中，女家属情绪比较激动，一直在哭泣，女家属的泪水，深深的触动了我们参会的每一个人。是啊，这样的泪水里包含着太多的情绪与情感，在照顾患者的过程中，家属的情绪需要得到释放，家属的情感需要得到回应。王老师通过视频沟通的方式安抚女家属的情绪，并建议她在日后的照护中触摸抚慰母亲，希望通过这样的密切接触，让她们的距离更近，使温暖能够相互感知。

　　大家对此次的活动表示非常满意，并相约我们下期再见。     

文：包头宁养院义工  安礼祺