小小卡片 沟通无限——包头宁养院家属教育支持活动
发布时间:2022-9-2
金秋八月,草木葳蕤,天高云淡,微风凉爽。在这宜人的季节,包头市中心医院宁养院于2022年8月30日举办了一场家属教育活动——“疼痛评估及患者家属辅助登记记录”,旨在提升服务品质,让照护更精细。
包头宁养院提前为患者及家属制作了《疼痛评估表及家属辅助登记表》的卡片(18.5厘米×8.5厘米)。本次活动的目的是教会患者及家属学会疼痛的自我评估,活动开始由沈霞主任讲解疼痛评估法,在日常的诊疗活动中,许多患者及家属不能很好的表述用药后或疼痛加重后,疼痛的程度、用药的效果,针对这些情况,包头宁养院制作疼痛评估卡发放于患者家属。为了更好的应用这张卡片,沈主任结合卡片上的内容,重点讲解了痛苦面容脸谱法和数字评估量表法,通过患者的主观感受、面部表情,睡眠影响状况参照《疼痛评估表》进行评估打分,判断患者目前处于轻、中,重度哪个疼痛等级。让来院取药的家属准确评估表述疼痛程度,便于及时调整用药,使患者达到满意的止痛效果。
曹彩芳护师对家属辅助登记表的填写进行讲解。她嘱咐家属记录患者每日的用药剂量、时间、爆发痛的频次、睡眠饮食及二便情况。这些记录可帮助医生更好的了解患者,对药物使用不当及存在的护理问题,真实反馈。医师和护士可根据患者情况增加电话询访和居家探访的频次,也可避免一些年龄较大或因繁忙易健忘的患者家属出现多服、漏服药的现象。通过自我管理记录与医护有了更严谨细致的配合及沟通,从而为提升照顾的品质迈入积极的一步,所以推广家属们积极使用登记表。
“医生,我家患者的疼痛评分是2分,3分,5分 ......”“夜间睡眠有时会受到影响 ...... 翻身时会加重 ......”这些是会后家属与医生的交谈内容,从交流中可以得知家属今日的收获。通过医护人员的讲解和发放的参照卡片,让医患交流更容易,让照护更精准。
宁养服务始终从一个个细小环节入手,播撒着宁养的爱和光芒。
文:包头市中心医院宁养院护师 曹彩芳