2018年11月4日，衢州市人民医院宁养院第二届宁养义工岗前培训在衢州职业技术学院阶梯教室举行，46位新入义工参加了此次培训。宁养义工是宁养服务团队中不可缺少的组成部分，以“服务晚期癌症患者”为出发点，在宁养院工作人员的组织、指导和带领下,为患者及其家庭提供切实、持续的服务。

      宁养院开业一周年一来，已有83位义工参与义工活动，他们定期到患者家中探访，陪伴患者及家属，聊天谈心，回顾生命，帮助其放松心情，减缓压力。在这过程中，他们协助了解患者近期的一些身体变化和心理动态，反馈给宁养院医务人员。根据患者的兴趣爱好与需要，陪同患者及家属进行一些娱乐活动,为患者完成心愿等等。

　　宁养疗护是一项独特的服务，对于宁养义工的服务态度和服务技能有一定要求，在正式为癌症患者及其家庭提供服务之前，义工需经过不少于8小时的系列培训，这其中包括了解宁养院的情况、安宁疗护相关知识，熟知义工的守则，学习探访过程中需要掌握的要点和注意事项等等。此次课中，宁养院负责人赵红建医生为新义工们介绍了纾缓医学和宁养医疗服务，让义工们详细了解到纾缓医学的含义及宁养项目的宗旨、服务理念、服务内容及十几年来的发展情况；吴飞翔社工讲述了宁养义工相关知识，强调义工们要懂得从态度、知识、技能三方面提高自己的服务能力，要用心对待服务对象，并讲述了志愿服务记录过程中规范化的重要性，吴老师反复强调，义工服务要逐步走专业化的道路，只有坚持专业化，才能做到精准助人，才能提高助人效率；蒋孟琦老师为义工们讲授了宁养义工服务礼仪；毛卫萍护士教义工们学做送给患者的DIY 褥疮垫，动手又动脑。接着由宁养义工老成员分享自己出诊经历。其中有一位女义工说，以前总觉得自己年轻，无所畏惧，自从参加义工活动，开始意识到生命的无常和亲情的可贵，现在会在放假的时候，回去陪爸妈聊聊天。宁养义工服务，是一个奉献爱心的过程，在帮助他人的同时，我们可以收获美好的回忆和真挚的感动。它让我们学会细心，锻炼自己做事的严谨和耐心，培养关怀、奉献与爱心……

　　赵红建医生说，生、老、病、死是人生必经的。死亡是人生最后部分，是一个很自然、很普遍的现象。死亡是孤独的经历，言语和行动并非时常需要，有时只是陪伴着病人就已经足够；陪伴能减轻对死亡的害怕，缓解情绪，使病人可以安详、平静走到终点。通过我们积极的工作，在有条件的情况下，帮助病人了结心愿，最大限度地帮助病人能无憾而终。希望有更多的人通过参与宁养服务，获得有教育意义的体验，从而实现生命的丰富与成长。 

　　经过新义工培训大会，在老师们的指导下，义工们对宁养有了更充分的认识，提高了服务能力，内心也有了对宁养服务的新感触。相信加入的新义工，会给宁养义工队注入新的能量，这些能量，会给我们服务对象带来更多的爱与关怀。相信在今后的活动中大家会更凝聚一心，为宁养事业做出更大贡献。

     

 

赵医生向同学们介绍宁养项目

 

吴飞翔社工讲述了宁养义工相关知识

 

蒋孟琦老师为义工们讲授了宁养义工服务礼仪

 

同学们认真地听课

 

积极回答问题

 

认真学习褥疮垫制作方法

 

认真制作中......

 

制作完成，必须展示一下我们的作品

（有些同学还不好意思上台展示）

 

最后的最后，大合照是必须的，不过············哈哈，拍照技术有待提高啊！