患者张先生，2014年8月接受宁养院服务，进入宁养院时82岁，诊断为胃窦癌晚期，病理诊断为溃疡型中低分化腺癌。疼痛时间超过一年，了解自己患胃窦癌，却不知自己已到晚期。患者2013年2月感到上腹闷痛，到福州军区总医院就诊，胃镜检查考虑胃窦癌，进行“根治性胃大部切除术”。术后伤口修复好，未进行化疗，但术后感疼痛。小儿子从亲友口中得知有宁养院这个机构，故准备好材料，向宁养院申请服务。

       患者与老伴独自住在仓山城门镇厚峰村，未通儿女同住。第一次家时，女儿在店铺看店，未陪伴我们到家照看老人。当到达病人家时，我们看到空空荡荡的类似仓库的房间，两位老人在家等待医护人员的到来。

      两位老人不会普通话，只能用福州话与我们交流，当为我们的病人做完体检和疼痛评估，护理指导后，病人老伴走动我们身边，希望我们医生也为她进行检查，说自己也有不舒服的地方。宁养院护士为其量血压，测心率脉搏，医生也对她进行初步体检，交代平时生活的注意事项。

       多次服务后，发现家中儿女对老人的疾病不上心，对老人的关爱不够，常常不为老人拿药，让病人疼痛控制不佳，服药断续。宁养院团队人员多次沟通交流，希望子女对老人多关心，尽儿女应尽的孝道。在一次门诊拿药中，女儿抱怨父亲不公，当年嫁妆厚此薄彼。我们认真听其倾诉，并多次开解，希望解开女儿对父亲的心结。对父亲多一分关爱。长期的家访，电话联系。让家属见见接受了我们，女儿对父亲的怨恨也见见淡化，儿子们和女儿们也能够常常回家看望二老。

       现在，老人疼痛控制，儿女常常陪伴，情绪好，生活质量提高，儿女感到很欣慰，故向宁养院赠送一封感谢信，表达病人和家属对宁养院工作人员的感谢。