2018年8月30日上午，在新疆医科大学附属肿瘤医院宁养院的团体活动室，为安抚患者家属张女士的情绪，宁养院社工老师与其展开了一场深度访谈。张女士的丈夫万先生罹患肾癌晚期，由张女士全职照护，随着病情日益加重，张女士每想到离别的日子即将来临，伤感和不安便充斥了她的内心。

　　谈话初期张女士显得紧张和拘束，在了解到患者及其家庭近期情况后，社工引导张女士对患者现状进行分析，并对当下照护重点达成一致。在谈及疾病与生死议题时，张女士表述，事实上她和患者都已“想开了”，在面对后事问题上也表现豁达，他们甚至早已买下“夫妻墓”。从张女士口中笔者感受到，患者夫妇能够接纳和面对生命规律，但是患者和家属感情深厚，在谈及将要面对的分离时，张女士仍然难掩哀伤，不时哽咽。社工老师通过例举宁养服务中较为典型的案例，使张女士了解到在患者离世前需要做的准备，以及如何把握时机与患者进行“四道”，同时解答了张女士对患者在弥留之际应如何照护的疑惑，并引导张女士动员家人一同参与照顾，共同陪伴患者的末期时光。

　　本次访谈，社工老师运用专业方法，探讨和解答了张女士感到困惑及疑难的问题，为张女士进行了预期的哀伤辅导。张女士逐渐接纳现实，情绪平稳下来，并且表示自己会陪着患者，调整好心态，一起过好每一天，让最后的日子充满温情，不留遗憾，而她自己也会做好准备面对即将来临的别离。

　　在访谈结束后，社工老师邀请张女士在“愿望树”上签字并且留下了寄语，这一举动不仅表达了张女士对患者的期望，同时也代表了宁养团队希望将患者、家属以及工作人员紧密联系起来的心愿。

　　笔者在整个访谈过程中，感受到了一位癌症患者家属的无奈与哀伤。起初他们无奈，因为现实无法改变，历经纠结和抗争，他们后来能够逐渐接受，这一过程固然痛苦，但是在能坦然面对现状时，便有了内心的成长，他们和患者一同面对病魔，一同安排患者罹病后的生活；他们哀伤于想象了无数次最后一刻的离别，担心当身临其境的那一瞬间却不知如何应对。但是，笔者相信无论是沉浸无奈中还是悲伤中，只要接受正确及时的辅导，只要患者和家属一同面对，终有一日，一切都可以放下。正所谓“逝者长已矣，生者如斯夫。”只愿更多癌症病人的亲属和面临亲人即将离世的人们能够坚强起来，能够拥有再次拥抱美好生活的勇气。

社工老师与患者家属张女士进行交流

张女士书写心语心愿

图/文：刘晓晨，新疆师范大学 民族学与社会学学院 社会工作专业研究生在读