[衢州]我们送来的是锦旗,你们带来的是希望
发布单位:衢州市人民医院宁养院
发布时间:2018-11-30
近日,衢州市人民医院宁养院收到一面由患者家属亲手制作的锦旗。患者林香(化名)是江山市坛石镇人,今年3月份因“上腹部疼痛1月” 至医院就诊,查上腹部CT示:胰头占位伴后方胰管不规则扩张,胰头癌考虑;肝脏内后方占位,肿瘤考虑;后腹膜淋巴结轻度肿大。医院予以胰腺肿瘤及肝脏肿瘤植入125I粒子,替吉奥胶囊化疗,予以塞来昔布胶囊200mg口服Bid止痛治疗,疼痛控制一般。术后在家静养过程中,患者右上腹刺痛逐渐加重,阵发性,每次持续2—3小时,向腰背部放射,伴出汗,影响睡眠。7月30日,患者的儿子经人介绍求助宁养院。
第二天,我们便安排了首次探访,探访时,患者疼痛主要于右上腹部,NRS 评分8分,医生建议将盐酸羟考酮缓释片加量至400mg 口服 q12h 止痛治疗。患者表示,服用药物后约2小时,疼痛可逐渐减轻至NRS 4分,维持近11小时,患者及家属对宁养院服务满意,并对宁养院工作人员表示感谢。
在为其服务的102天里,患者的疼痛控制情况,从刚接受服务时疼痛难忍,只能躺在床上,影响休息及睡眠,到可以下床活动、NRS疼痛评分从8分降至2分。食欲下降,护士予以饮食指导;褥疮护理指导,手把手教会患者家属清洗伤口,换药,自制褥疮垫;社工肯定家属照顾辛劳,适时予以心理疏导。一次次的服务,一点一滴的关怀,架起我们和患者的和谐桥梁。锦旗上写着:“视病人如亲人,为民排忧解难”,是对我们工作最大的肯定。
宁养院是去年我院与李嘉诚基金会合作的「人间有情」全国宁养医疗服务计划项目,至今已服务255位患者,出诊600多次,门诊服务,电话服务近3,000次。宁养院的设立,让晚期癌痛患者足不出户即可享受高质量的医疗服务。在一次次的服务过程中,我们收到了来自社会各界的肯定及患者、家属的感谢。
我们将锦旗挂在科室最显眼的地方,这不仅是患者对我们工作的认可,更是激励我们更努力地为衢州贫困晚期癌患及其家庭提供最优质的医疗慈善服务。每个人都将迎来生命的最后旅程,在人生最后的时光里,能够安详、体面、有尊严地离开,也是每个人的期望。
文:宁养院 蒋孟琦
患者亲手制作的锦旗
患者家属亲手制作的爱心卡
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