【上海交通大学医学院附属新华医院崇明分院公眾號】2021年6月22日
李嘉诚基金会于1998年捐资在汕头大学医学院第一附属医院建立国内第一家免费为晚期癌症患者提供家居服务的医疗慈善机构——宁养院。为惠及更多的癌症患者，从2001年开始至今，基金会启动实施了“全国宁养医疗服务计划”，在全国不同地区的大型医院，已增设了30多家宁养院。
2001年6月，新华医院成立江浙沪地区首家宁养院，运行近十年，也成了沪上一道亮丽的医疗品牌服务项目。2010年10月，为支持崇明三级医院建设，加快新华-崇明一体化管理，新华医院宁养院整体迁移至崇明分院，真正造福海岛居民。宁养院主要秉持“造福患者，造福社会”的理念，通过免费上门探访的居家服务模式，建立起“五全”（全人、全家、全程、全队、全社区）的照护体系，为晚期肿瘤患者及其家属提供个体化的镇痛治疗、护理照顾、心理辅导、哀伤支持等纾缓照顾，从全面评估、方案制定到服务提供，处处突显出个体化、专业化、多元化、规范化的优势特点。在专业的宁养医疗照顾下，患者重拾尊严，从容地走完人生最后的旅程，做到“逝者善终，留者善别”，达成“生死两相安”。新华医院崇明分院宁养院被癌症晚期患者誉为“生命尽头宁静的港湾”。
让生命带着爱与尊严谢幕
对于许多晚期癌症患者来说，是宁养服务，守护在生命的终点前，让他们有勇气、有尊严地走完人生最后的一段旅程。多年来，新华医院崇明分院宁养院的医护人员及义工们，为7000多名贫困晚期肿瘤患者构建了生命的“安宁港湾”。他们无私的奉献让这些患者在生命的最后时光得以感受人间的真情与关爱，安详地走完人生旅程，也让更多的家庭感受到了人间的温暖和社会的关爱。
陈阿姨是年过八旬的面部皮肤癌患者，确诊的时候已是晚期，因家中贫困，没有钱买消毒的纱布和药物，清洁、消毒不到位，局部感染严重。因伤口散发着恶臭，又疼痛难忍，阿婆出现恐惧、烦躁、焦虑、沮丧等情绪，平时躲在家中，不与任何人接触。子女们颇为心疼，于是找到了宁养院，唯一的请求是希望陈阿姨最后的时光能“过得舒服一点”。
宁养院医护人员介入后，为其提供全方位的纾缓治疗方案。陈阿姨从最初的避讳、抗拒转化为信任与感激，清洗伤口、换药护理，伤口再无恶臭，用纱布外敷伤口后，整个面部也不再令人恐惧。患者情绪渐平稳，也愿意与外界接触，生活质量明显提高。阿姨说：“你们来了之后，我才又过上了安稳的日子，又能走出去和邻居聊天，谢谢，太谢谢你们了！”大半年后，陈阿姨在家属的陪伴下走完了最后一程，走时安详、平静……家属在过后送来了感谢信表达谢意，感谢宁养服务使他们从束手无策到得心应手的照顾，带给了老人安慰。
在对医者的颂扬中，有一个非常唯美的词——悬壶济世，所描述的正是这种救济世间病难的仁心。所谓济世，我们既期待高超的医技，更期盼滚烫的仁心，哪怕是回天无力，也愿意给予病患温暖的人道关怀。“宁养服务”，正诠释了“悬壶济世”的人道关怀。正如一位患者留言所说：“看到你们亲切的笑容，握着你们温暖的双手，我感受到了世上最仁慈的心，我很安心。”这体现了宁养院医护人员的工作价值和意义。守护患者生命最后的尊严，这也正是宁养人秉持的工作信念。
爱心在传递中升华
宁养院关注社会贫困弱势群体，除了让患者能够安详地度过最后时光，宁养团队还根据实际情况，通过各种方式和途径为患者家庭联结社会资源，恢复家庭的自我造血功能，实现助人自助，并大力传播奉献文化，开展生命教育与死亡教育，弘扬社会正能量。比如：为贫困患者家庭争取社会资源、缓解患者与家属冲突疏离、关注患者未成年孩子的心理变化及心智成长问题、协助患者完成心愿等。
67岁的平姨家徒四壁，儿子和儿媳在市区打工，身边还有一个上幼儿园的小女儿，平姨夫妇照顾着十四岁患有脑瘫的大孙子。平日两位老人照顾身高近170米、智力只有一岁的孙子很是吃力，而在他癫痫发作的时候，两位老人更是无能为力。在孩子还小的时候，在儿科医院有位黄医生，一直为他对症处理，病情比较平稳地过了几年，后来，黄医生离职了，孩子的病就没有很好地控制好过，这成了平姨的心病！现在平姨得病了，她首先想到的是孙子以后怎么办？癫痫发作的时候，老伴一个人怎么照顾得了呢？家里经济又很困难，孙子以后的生活怎么办？在宁养院的关爱帮助下，通过调动多方力量寻找，终于找到黄医生的联系方式和工作地址，她的家庭因为领取到慈善救助金，生活也得以保障。几个月后，平姨平静离世，有感于宁养团队无微不至的照料与关怀。
在新华医院崇明分院宁养院，很多患者临走时，捐出了使用过的轮椅及助步器等辅助用品，他们希望把从宁养服务中收获到的关爱进行传递，从“被爱”延续为“爱人”，从而帮助更多的人。
以爱愈痛延伸温情服务
有人说一个癌症家庭中最痛苦的不是患者本人，而是身边朝夕相处的亲人。患者家属要面对患者的医疗、护理、经济等一系列问题，精神上承受着压力。病人临终前后，家属更是承受着巨大的痛苦和折磨。因此，全方位宁养服务包括安抚照顾家属，协助办理丧葬事宜，帮助他们接受亲人的离开，鼓励他们释放悲伤情绪，后期帮助他们适应没有逝者的生活，重建新的生活模式。
患者直肠癌晚期，妻子王女士身患残疾行动不便，又做过乳腺癌手术，却仍要照料患病的丈夫和念高中儿子的生活起居，这令王女士感到身心俱疲。宁养院在给予患者免费居家探访服务和心理辅导外，还经常与家属王女士谈心，了解她心中的困惑，如生活能力、经济收入下降，给予她对策，以疏导她的心理压力。患者去世后，宁养团队为王女士提供了哀伤支持。协助王女士办理丧事；及时与其居住地的居委会取得联系，申请了低保，改善家中生活状况；在她丈夫去世的日子里，工作人员经常抽空与她交谈，使她能够有地方诉说心中的苦闷，这样缓解了她巨大的心理压力，使她有能力来度过这一段特殊的日子；介绍白领义工介入，在孩子的教育方面给予辅导，高考前给予填报志愿方面的咨询，帮助他顺利考入大学。在孩子考入大学后，团队与患者生前的工作单位取得了联系，争取到了一定的经济资助。在日常的生活中，一旦王女士有困难求助到宁养院的工作人员，大家都会热情地给予帮助。
宁养团队的医护人员及社工们以不是亲人胜似亲人的大爱，为患者及家庭带来了改变，让患者家属从无助到宽慰。他们纷纷表示：要让下一代积极投身宁养义工服务中，让宁养大爱继续传播。
据不完全统计，新华医院崇明分院宁养院目前已为7500多位患者及其家庭提供照顾服务，服务总次数逾103600次，家居出诊服务逾25300 次，门诊服务逾44500次，电话咨询逾33700次，出诊行程40余万公里，免费发放药物费用1500余万元。宁养服务不仅为贫困晚期肿瘤患者构建了生命的“临终港湾”，更是医院传递公益文化、培养医学人文关怀的重要平台，为构建和谐医患关系作出了积极的贡献。今年是新华医院崇明分院宁养院建立20周年，全体宁养人将在新的起点上，以服务好患者为己任，以学习创新为动力，充分坚持医院公益导向，更好地为崇明地区贫困的晚期癌症患者服务，让更多百姓受益。
相关公众号链接：https://mp.weixin.qq.com/s/mKERzMY0e9q9ND87n1OUyg
