为进一步规范宁养义工服务流程，夯实义工服务能力，提升晚期癌症患者及家属照护质量，2026年10月31日，兰州大学第一医院宁养院组织兰州大学护理学院、公共卫生学院宁养义工开展2026年秋学期专项培训。本次培训分层施教、精准赋能，面向新老义工开展差异化培训，助力义工更好投身宁养服务。

      针对本学期新招募义工，宁养院魏才娟护士长、郑剑伟社工采用“理论授课+真实案例分享”的模式开展系统培训。课程围绕《义务工作基础知识》、《宁养义工服务及管理》、《晚期癌症患者的社会-心理-灵性照顾》、《宁养居家护理》等核心内容展开，同时带领义工全员学习《宁养义工服务条例》，细致讲解宁养服务初心、服务边界、工作流程与服务禁忌，帮助新义工快速建立专业、严谨、有温度的服务认知。

      针对服务满一年及以上的资深义工，本次培训聚焦能力提升，以典型服务案例为切入点，深度讲解沟通技巧、自我心理减压方法、义工特色服务项目设计等实用内容。同时，宁养院工作人员重申并强调义工服务安全规范、仪容着装及工作纪律，督促义工严守服务准则。

      本次培训内容贴合实际、干货满满，让在场义工受益匪浅。参训义工纷纷表示，此次分层培训针对性极强，不仅系统掌握了宁养居家照护和心理陪伴的专业知识，更深刻理解了宁养服务“以人为本、敬畏生命”的核心内涵。未来将牢记培训所学，恪守服务纪律，以专业素养和温柔初心投入义工服务，用青春力量为晚期癌症患者家庭送去温暖与慰藉。