[乌鲁木齐]关爱患者 暖心服务
发布单位:新疆医科大学附属肿瘤医院宁养院
发布时间:2022-1-24
——宁养院联合南丁格尔护理志愿服务队开展志愿服务活动记
年近70岁的岳女士,罹患癌症一年多来饱受病痛折磨,腹腔多发转移、腹胀腹痛、直肠阴道瘘,食欲下降,饮食不规律,家属护理十分困难。了解到患者及家属诉求,新疆医科大学附属肿瘤医院宁养院联合医院护理部具备造口师及营养师资质的志愿者团队,于2022年1月17日赶到患者家中,为患者清理创面并指导其它不适症状护理及心理护理。
来到患者家中,志愿者与宁养院工作人员仔细询问、了解其近况。由于末期疾病所致,患者营养状况不良,腹部胀痛,双下肢浮肿。在为患者测量血压、进行水肿按摩、创面清理后,志愿者耐心向家属讲解了压疮预防、水肿按摩、营养饮食及恶臭味处理等相关医疗知识。宁养院工作人员针对患者及其家属因病程进展带来的身心感受、照顾压力及经济压力给予心理疏导,并详细介绍了相关福利政策及申办流程,协助患者完善社会支持系统。
沟通交流中,岳女士表示,确诊后她曾经非常恐惧,担心被痛苦症状折磨又无法应对,极其渴望能有人帮她缓解症状、缓解痛苦感受。接受宁养服务后,得到的支持和帮助足以使她消除顾虑和担忧,今天,宁养院工作人员还专门为她带来护理专家,更是感受到别样的关怀。患者家属感动地说:“平时我母亲都是躺在床上难得起来,今天你们来了,看看她多高兴,还愿意坐起来了 ...... 你们的服务太贴心了,对我们尊重和关心,很温暖 ......”
肿瘤患者在得到必要的医疗服务同时,还需要家庭温暖和社会支持,志愿服务在患者照顾中发挥着守护者、陪伴者的积极作用。南丁格尔志愿服务,是护理人员用专业托举生命之美,用奉献追逐初心之光,以点带面将爱洒向各个角落,宁养医疗团队始终倡导多学科、跨专业团队合作,结合当前疫情形势,为患者衔接所需资源,拓宽服务路径,使患者身居家中,仍能获得有效支持。
图/文:杨怡、卢建

护理志愿者为患者赠送日常护理必须品

护理志愿者为患者清理创面
备注:新疆医科大学附属肿瘤医院南丁格尔护理志愿者服务分队成立于2016年5月5日,为弘扬南丁格尔精神、展天使之风采,志愿者分队利用互联网+模式,提供护理延伸服务,提高社会对护理事业的认知度,提升护士对志愿服务的深刻认识和理解,发挥专业优势,为民办实事,传承博爱、奉献的精神,让志愿服务理念深入人心,将爱播撒在社会的各个角落。新疆科大学附属肿瘤医院志愿分队有志愿者360人,2021共进行志愿者活动100次,服务时长170小时。
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