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宁养新闻
[西安]自我提升满患心
发布单位:陕西省人民医院宁养院 发布时间:2022-9-15

       陕西省人民医院宁养院结合医院关于开展“严纪律、转作风、提效能”教育整顿提升活动,制定了科室的实施方案,进一步提高宁养服务质量,实实在在的解决癌症患者的问题。

 

       2022年9月2日宁养院晨交班会上,杨滋渊副主任传达了医院党委关于开展“严纪律、转作风、提效能”教育整顿提升活动,要求全科同志统一思想、提高站位、认真学习相关文件,强化纪律,并部署了科室学习计划。宁养院每周一至周五下午4时到5时集中组织学习,希望在每次学习中不断思考,从学科建设,服务态度,服务质量,医疗安全、义工管理以及如何关爱患者等方面入手,积极思考、积极筹划、合理安排,付诸实施。

 

       9月15日晨交班会上,宁养院王宏医师和闫娟护师汇报了一名胰腺恶性肿瘤患者的出诊探访患者情况。患者留置胆道外引流管及腹腔引流管进行体外引流,发现腹腔引流管置管处有溢漏,需要对置管口进行常规消毒及换药处理。家属诉因患者出行不方便,已多方联系附近社区医院寻求帮助,未果。会后,杨副主任联系陕西省人民医院肝胆外科宋小雪护士长,经与家属沟通后,宁养院工作人员与宋护士长在短时间内到患者家里免费给患者进行了换药及护理指导。因患者家里房间灯光太暗,换药的半个小时里,闫护师一直蹲着用手机里的灯光为全程换药提供照明,家属及患者被这一幕深深感动,再三感谢宁养院的服务。

 

       宁养院今后将持续做好服务,让晚期癌症患者的疼痛得到很好的控制、生活质量有所提高、能够有尊严地走完人生的最后一段旅程。

 

闫娟主管护师 (右) 手持手机灯光协助肝胆科护士长宋小雪 (左) 为患者更换敷料

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