很多情况下，医护人员都会选择将病情告知患者的家属，而非患者本人。而作为被告知的家人，往往要承受很大的压力，感到彷徨和无助。“究竟是否要把真相告诉他/她？”——这是很多家人面临的两难选择。有些家人担心一旦将病情告诉患者，他会因为遭受巨大的打击而丧失求生的意志，甚至影响病情；而另一方面，又担心如果隐瞒病情，会错过一些达成心愿的机会，造成抱憾终生。

    那么，如果您决定告诉家人他/她真实的病情，应该事先做好哪些准备呢？

    首先，家人应该先整理自己的情绪。要知道愤怒、难过和无助等都是正常的情绪反应，要接受自己的情绪。寻找最信任的亲人和朋友，帮您分忧和给予支持，重拾勇气去面对一切挑战。

   
    尽可能与其他的家人（如：子女、兄弟姐妹等）商量，大家共同分担责任与压力，互相理解和支持。

    然后，安排一个安静、不被打扰的环境，留出充裕的时间，以便和患者倾谈。

   
    要对患者所可能表现出来的情绪有思想准备。患者被告知病情后，可能会有错综复杂的情绪反应，可能愤怒、悲伤、震惊或逃避，这些都是人之常情。以爱与关怀的态度接纳所有的情绪，才是给患者最大的支持。

    以坦诚的态度，先了解患者对自己病情的了解程度。其实，大多数患者经历了一系列的检查、治疗，以及对于自己身体情况的了解，可能已经有所猜测和怀疑，只不过或者是等待证实，或者不想去面对，甚至是担心家人难过而故意装作不知。不过，也有少数患者可能因为知识不足或者年龄原因，而无法认识到问题所在。