2023年11月5日，清爽的秋日里，粤北人民医院宁养院举行了宁养义工基础培训活动。我感受到这次的培训，不仅仅是为了学习宁养服务的技能，更是为了深刻感悟奉献之美。

 

　　培训开始，由宁养院社工钱老师主持的破冰游戏拉近了新义工们的距离。这简单而有趣的活动，不仅为大家创造了轻松的氛围，更点燃了彼此间的友谊之光。接着，钱老师以“是否了解宁养服务”与“为什么选择加入宁养义工队伍”为题，点燃了新义工们对宁养服务的热忱。

      

　　培训正式开始，钱老师的细致解读让大家对宁养服务有了更为深刻的认识。她分享了宁养院的历史、宁养服务的发展与意义，以及宁养医疗服务计划的初衷和现状。每一位义工似乎被她的话语牵引，深陷其中。这是一场心灵的洗礼，让大家感悟到服务的意义远远超出了技能的范畴。不仅如此，钱老师通过情景模拟的方式进行同理心训练，让新义工们更深刻地理解宁养服务对象的需求。

 

　　在培训中，钱老师多次提到了与宁养服务对象相处时的礼仪问题，尊重患者及其隐私、礼貌、细心、耐心是一名宁养义工该有的服务态度，更是提醒大家在服务中要灵活应变，及时反映患者情况，尽心陪伴患者及其家属，在能力范围之内满足他们的需求，从而达到宁养服务的目标，安然度过人生最后的时光。期间，钱老师组织了互动小游戏，大家也展示了各自的才艺。在欢声笑语中，感悟从心底流淌，团队的凝聚力在不知不觉中增强。

 

　　在培训最后，每位新义工都分享了感想，诉说着心中的悟悦和奉献之情。这不仅是对知识的汲取，更是对服务理念的深度理解。我们仿佛在这个温暖的大家庭找到了自己的位置，奉献的力量在每个人心中升华。

 

　　这个秋天，我们迈出了宁养义工服务队的第一步。这不仅仅是技能的学习，更是心灵的洗礼。通过这次培训，我们深感责任之重，我们愿意将悟心奉献的理念贯彻始终，为患者及其家属带去更多的温暖和关爱。每个新义工都将成为宁养家庭的一份子，共同升华服务的深度，让慈爱之心在悠扬的旋律中得以升华。

 

新进义工认真听讲社工老师讲解“宁养的历史”

 

作者 (站立者) 向参与者分享自己对义工培训的感悟