49岁鼻咽癌患者郭大哥，为乳源阳陂村里的精准扶贫户、低保户。于十几年前与妻子离婚后，儿女跟着前妻在中山生活，平时极少联系。每个月靠民政救助款四百余元过日子，收入基本只能勉强维持生活，生活负担极重。随着病情的进展，他听力、话语功能也受到了限制，且经常发作癫痫，几乎无法与人正常交流。由于他癌细胞转移，右颈部病灶破溃，周围的村民十分嫌弃，称他为“不祥之人”。他长时间缺乏家人的关怀，有较强的病耻感且情绪压抑，生活苦不堪言。

 

宁养院医师、护师、社工上门探访郭大哥

 

      接受宁养服务之后，医护的用心服务使他躯体疼痛得到了有效地控制，精神状态也有所好转。不幸的是，随着病情的恶化，社工发现郭大哥心社灵都出现了困扰。每一次负面情绪的积聚，每一次压抑的自我表达，都使他更加孤独、无助。社工因势利导，纸笔以待，通过亲切接纳的交流方式，对其进行心理疏导。

 

社工引导郭大哥通过纸墨倾诉困扰

 

      每一张纸都坦露着他质朴的心愿，每一个字都蕴含着他对生命的眷恋。医护一句耐心的答疑，每一次与社工的谈心 ……一幕幕让他他的心泛起了涟漪。在面对社会的温暖和爱的面前，逐渐地他也有一份柔情，想用一种无声而温暖的行动——捐献大体来回报社会。

 

社工与郭大哥沟通角膜捐献事宜

 

      郭大哥从接受宁养服务至今为止，社工通过链接社会资源，不断拓展郭大哥周边的支持系统，除取得其村委会双百社工、民政办的关注和支持，还为他筹集到社会爱心人士善款达到7,000余元。同时，宁养院通过链接爱心企业捐赠的手机，搭建起郭大哥与家人的联系，让他感到自己被接纳、被支持、被尊重，郭大哥自我接纳程度因此提高，也放下了耿耿于怀的“人性辛苦”，同时他也重新整合与反思自己的人生，以客观的态度看待生老病死。

          

      纸墨无声，却能传情。作为宁养人，我们需要给予患者更多的关爱和耐心，更好地让他们“有痛能言”，为他们解决病痛和苦恼，将人性关爱传递给更多需要帮助的人。