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10月19日上午,我参加了世界纾缓宁养日主题系列活动之医院走访宣传。我们小组分配到广东医科大学附属医院肿瘤肿瘤,负责在一至五层的病房和走廊区域进行宁养服务的宣传推广。这次经历不仅让我对宁养服务的意义有了更深刻的理解,也让我在沟通与共情中收获了成长。
活动开始前,我们小组在前往医院的路上反复练习宣传话术,熟悉服务内容、申请条件和流程。尽管准备充分,但当我真正踏入医院走廊,闻到消毒水的气味,看到患者疲惫的身影和家属忧虑的神情时,内心仍不免紧张。我们担心会打扰病人休息,也害怕被误解为推销广告而遭到拒绝。然而,当我们鼓起勇气,轻轻敲开第一间病房的门,用温和的语气自我介绍时,迎接我们的并不是冷漠与排斥,而是患者和家属好奇而友善的目光。
在交流中,我发现许多患者和家属并不了解“宁养服务”的存在。他们中的一些人正面临着晚期癌症带来的疼痛与经济压力,却不知道还有这样一个完全免费的医疗慈善服务。当我们详细说明宁养院的服务内容——包括镇痛治疗、心理支持、义工陪伴、家务协助等时,他们的眼中常常会闪现出一丝希望的光芒。有一位阿姨拉着我的手说:“谢谢你们,让我知道还有这样的地方可以帮我们。”那一刻,我深深感受到,我们所做的,不仅仅是一次宣传,更是一种温暖的传递。
随着走访的深入,我们越来越从容自信。我们不再局限于发放传单,而是主动走进护士站,与医护人员交流,请她们协助向有需要的患者推荐我们的服务。护士们也表现出极大的理解与支持,她们表示会将宁养院的联系方式纳入患者出院指导中,让更多人在困境中看到一线光明。
活动结束时,我们手中的宣传单已全部发放完毕。走在回校的路上,心情格外轻松与充实。这次走访不仅锻炼了我与陌生人沟通的勇气与技巧,更让我近距离地感受到了癌症患者及其家属的真实生活与内心世界。他们需要的不仅是医疗资源,更是社会的关注、理解与陪伴。
作为宁养义工服务队的一员,我更加坚定了继续从事这项服务的信念。我们不仅是信息的传递者,更是生命尊严的守护者。在未来的服务中,我希望自己能继续以真诚和耐心,陪伴那些处于生命晚霞中的患者,让他们在最后的旅程中感受到社会的温度,也让“逝者善终,生者善别”的理念在实践中生根发芽。

笔者向家属宣传宁养服务
