2025年2月20日晚，德宏宁养院在州医院举办义工进阶培训，作为宁养院的副主任，与社工一起组织并参与这场培训活动，内心满是感慨与收获。看着台下一双双热忱而坚定的眼睛，深知这场培训承载着的重量，不仅关乎义工们个人的成长，更与宁养院的使命紧紧相连。

      从开场的致辞，到培训过程中的每一个互动环节，我都深切感受到义工们的不易与伟大。一直以来，义工是宁养服务的重要组成部分，是宁养服务的延伸和补充，将温暖与关怀送到患者和家属最需要的角落。在日常工作里，我无数次目睹义工们忙碌的身影，他们不辞辛劳，无论是烈日炎炎还是寒风凛冽，都时常出现在患者身边，耐心倾听那些被病痛压抑许久的心声，温柔陪伴他们度过一个个艰难时刻。这份纯粹的付出，是宁养院最宝贵的财富，更是患者们在绝望中抓住的希望绳索。

      我也深知，这份工作背后隐藏的挑战。长期接触处于生命末期的患者及其家属，他们深重的困境、沉重的病情所滋生出的痛苦、焦虑与迷茫，如同暗潮涌动，悄然冲击着义工们的内心防线。共情，让义工们能给予更好的陪伴，却也让他们付出了心理上的代价。这是团队商议决定筹备此次进阶培训的关键原因，希望能为这些无私奉献的义工们做点什么，帮助他们在这条助人之路上走得更稳、更远。

      王东梅老师的到来，无疑为这场培训注入了强大的专业力量。她是一位中学教师（持有心理咨询师资格证），疫情期间，父亲因为肺癌晚期接受宁养服务后加入义工队伍，她在日常服务中自身卓越的表现，加上扎实的心理师专业知识，让她成为此次分享的不二人选。当她深入浅出地讲解压力情绪管理及应对策略时，我看到义工们眼中闪烁着求知的光芒，他们全神贯注，仿佛在沙漠中探寻水源的旅人。

      宁养义工进阶培训的课程《压力情绪与应对》为患者及家属提供情感支持的同时，也要学会减轻压力，调节情绪，这样才能更好的服务患者，一直为他们点亮最后那盏灯。王老师从理论知识的讲解，到实用技巧的现场示范，多晒太阳，多运动，多拥抱，多表达，多做自己喜欢的事，多说好听的话……每一个环节都紧紧围绕义工们的需求，为他们打开一扇扇通向内心平和与坚韧的大门。

      培训过程中，我也在不断反思。作为宁养院的管理者，我们不仅要关注患者的需求，更要守护好义工们的心灵家园，只有当义工们拥有健康、强大的内心，才能持续为患者提供高质量的服务。这次培训，是一个新的起点，它提醒着我们，未来要进一步完善对义工的支持体系，无论是定期的心理疏导、专业知识培训，还是日常的关怀鼓励，都要做得更加细致入微。

      看着来自各行各业的义工们在培训中积极交流、分享彼此的经历，我看到了成长的力量在悄然汇聚。他们敞开心扉，互相汲取经验，共同探索应对情绪波澜的方法，这种团结一心、砥砺前行的氛围，让我们对宁养院的未来充满信心。

      培训活动非常圆满，此刻，培训虽已落幕，但我知道，这是义工们新征程的开始。我由衷地希望每一位义工伙伴都能将所学内化于心、外化于行，真正提升自我照顾能力，锤炼自身素质与品格。相信在义工们的努力下，宁养服务必将迈向更高的台阶，让更多处于生命艰难阶段的晚期癌症患者及家属感受到爱与希望的环抱。而我，也将与他们携手共进，守护这份温暖与担当，为宁养事业不懈努力。愿每一位义工都学有所获，满载而归，未来的路上，我们继续并肩前行！

笔者（最左侧，前排-非穿红马甲者）参与义工进阶培训活动