初春,我幸运地成为宁养义工中的一员。于一名大学生而言,宁养服务是一次次的社会实践,也是独一无二的生命教育课。志愿服务的经历,为我提供了沉淀自我、淬炼成长的珍贵平台。一路走来,我的眼界愈发开阔,内心愈发澄澈,也真切读懂了善意付出背后,最纯粹、最动人的奉献之乐。
初入宁养服务队时,我曾以为义工工作简单琐碎、轻松易行。可真正沉下心投入服务后,我才彻底改观:世间最朴素的工作,往往最考验耐心、细心与真心。看似平凡的陪伴、倾听、走访、宣讲,想要真正做到温暖人心、切实助人,从来都绝非易事。四月十八日,是我终生难忘的日子,也是我宁养服务之路的起点。入队仅一个月,因同行同学临时有事,服务队紧急招募走访义工。我怀着忐忑又勇敢的心情主动报名,争取到了人生中第一次家访接案的机会。报名后,学姐发来密密麻麻的走访注意事项、出行规划与服务礼仪,一条条细致的要求扑面而来,瞬间让我心生紧张与不安。
我害怕自己经验不足、举止失当,害怕疏忽细节拖累团队,甚至一度萌生退缩的念头。但转念一想,成长本就是敢于尝试、不惧缺憾,哪怕做得不够完美,也是独属于我的成长积淀。最终,我坚定了初心,满心期待又心怀忐忑地踏上了第一次家访之路。在侯老师和学长的带领下,我们顺利完成前期准备,跟随老师一同入户探访,一天之内走访了五户患者家庭。每一个家庭,都藏着不一样的生命故事;每一次交谈,都直击心底,让我对生命、陪伴与温柔,有了全新的认知。
我们探访的第一位患者是一位和蔼温柔的退休人民教师。即便身处病痛之中,爷爷依旧自律从容、通透豁达。为了规律服药、控制病情,他即便熟睡,也会定时设置闹钟提醒自己吃药;发现服药方式存在偏差时,他坦诚沟通、虚心听从医护指导,积极配合调整。闲谈之余,爷爷温柔地和我们分享过往的工作趣事与人生阅历,言语间满是通透与从容。可当他轻声诉说服药后依旧难以缓解的躯体疼痛时,我心底泛起酸涩与心疼。离别时,爷爷温柔的一句“常来陪陪我”,让我深深懂得,对于末期患者而言,温柔的陪伴,远比物质的馈赠更加珍贵。

宁养义工跟随宁养院人员入户探访患者 (作者,右一)
另一位患者是张奶奶,也是让我收获了无尽的温暖与治愈。初见奶奶时,她气色温润、笑容和煦,完全看不出被病痛困扰的模样。见到我们到访,她热情起身开门、忙前忙后招待我们。当老师叮嘱她取药时,她始终坚持亲力亲为,后来我才明白,奶奶不是不便,而是不愿麻烦我们、不愿让晚辈劳累。那一刻,我紧绷的所有不安彻底释然,心底满是暖意。闲谈中,我们了解到奶奶默默承受病痛,却始终温柔善良、热爱生活。她悉心栽种的多肉生机勃勃、绿意盎然,一如她向阳而生、坚韧从容的心态。奶奶热情地邀请我们带走绿植,笑容温暖纯粹。离别之际,她依旧温柔叮嘱我们常来闲谈。病痛从未磨灭她的温柔与热爱,这份身处逆境依然向阳的生命力,深深震撼、治愈了我。

在宁养院人员指导下,作者为患者测量血压
除了入户家访服务,我还先后参与了两次社区公益宣讲与一次团体小组活动,在不同的服务场景中不断成长、不断沉淀。
在汇丰苑社区的公益宣讲中,我有幸跟随老师学习科普服务。侯老师以幽默亲和、通俗易懂的语言,将专业的老年防跌倒知识娓娓道来,打破了科普的枯燥感,拉近了与居民的距离。我也由此明白,优质的公益服务,从来不是生硬的知识灌输,而是温柔的共情与接地气的传递。在宁养服务宣传中,我真切体会到公益推广的不易。宣讲过程中,居民的质疑与不解接踵而至:“免费服务是真的吗?”“家里没有病人,用不上这个服务”“这个服务到底能带来什么帮助?”。面对诸多疑问与顾虑,我深知大众对安宁疗护、宁养服务认知尚且薄弱,所有质疑都是常态。于是我们始终耐心细致答疑解惑,真诚科普宁养服务的初心与价值。纵使步履不易,我们依旧坚守初心,希望让更多人了解安宁疗护,让更多困境家庭被温暖照亮。
在宁养院门诊的小组活动中,虽然到场参与的家属人数未达预期,但每一位阿姨、奶奶都积极配合、温柔热忱,让整场活动温馨有序、圆满落幕。我有幸和一位笑容明媚的家属阿姨合影留念,定格了志愿服务里最温柔的瞬间,也让我更加坚信,真诚的陪伴,永远双向治愈。
宁养志愿服务,有奔波的辛苦,更有直击心底的感动与深刻的成长体悟。我渐渐懂得,人生的价值,从来不止是创造物质财富,更在于传递温柔善意、传承精神力量。真正的奉献,不求轰轰烈烈,只求润物无声。在倾听病痛、陪伴孤独、传递温暖的过程中,我不仅陪伴了他人,也丰盈了自己。
往后的日子里,我将继续坚守宁养初心,认真学习安宁疗护相关知识,打磨服务能力,以更温柔的耐心、更坚定的初心、更专业的姿态投入志愿服务。始终心怀敬畏对待每一个生命,用陪伴温暖岁月,用善意守护尊严,在志愿服务中,传递微光、不负热爱、不负初心。
文:义工 张婷/编辑:侯蓉