作为社工实习生走进宁养院的第一天，在老师们为晚期癌症患者和家属开药忙碌的背影中，我开始对宁养院有了强烈的好奇和渴求：这会是我将要在此实习的地方吗，我能在这里起到什么作用呢？

      在第一周开始实习的时间里，我跟着老师学习整理病历资料、给患者家属打电话询问患者的近况，跟他们嘘寒问暖，用笔记录下他们的点点滴滴。

      在电话询问的过程中，我拨通了一通特别的电话。电话那头是一位老奶奶的声音。在表明身份后，老奶奶很遗憾地告诉了我们她的老伴已经在家中离世了。得知这一消息，大家都感慨万分，特别是一直和这位老人联系的老师，在知道后面上难掩的惆怅和深深的动容。作家哈夫洛克·埃利斯曾说过：“死亡和痛苦是生命的一部分，抛弃他们就是抛弃生命本身。”生老病死是乃自然之规律，死亡是每个人都避不开的永恒话题，但在真正面对死亡时哪有人不唏嘘感慨，那一刻我突然发现，原来宁养院是离死亡这么近的地方。

      在实习的过程中，还学习到了很多技巧。比如在电询的时候，也要注意沟通技巧，当问患者家属有没有经常去探望患者时，可以问“都有经常回去吧“ ...... 在这里，也明白了许多小细节带来的温暖和温馨提醒，比如还有家属的情绪有时候并不代表患者的情绪，有时候患者的家属为了照护患者，辞去了工作、和社会脱节，可能会产生暴躁、烦闷的情绪。我们能做的，是对实际情况进行深入了解，为他们提供情绪价值，了解情绪行为背后的真实感受。

      宁养院，这里不仅是一个能帮助患者减轻疼痛，也是一个能为患者及其家属提供疾病过程和丧亲后的支持的地方。在这一周的实习生活里，我开始渐渐认识到了宁养院的重要性，了解到在这里工作背后蕴含的意义，这里不仅仅能帮助患者缓解身体上的痛苦的症状，更是抚慰患者在面临疼痛时被痛苦蔓延的心，为患者及其家属带去心灵上的温暖，陪伴他们平静地面对死亡，正视死亡。

      痛从苦难生，爱从宁养起。从这里出发，看到人间不一样的温暖。

参加由宁养办组织的社工类视频会议（右三，笔者）