01、求助电话
“喂，您好，我是青铜峡的一个农民，我妻子患乳腺癌已经三年了，现在到了晚期，家里的钱基本都花光了。最近她不吃不喝，精神非常差，我既要照顾她，还要打工、照料两个孩子，实在负担不过来，都要崩溃了，请你们帮帮我吧。”这是年初我们宁养院接到的一个患者家属的请求帮助电话。
02、初次探访
在帮助患者准备完资料后，宁养院的医生、护士、社工第一时间来到患者家中进行探访评估。
三十六岁的沈女士患乳腺癌已经三年，因为肿瘤细胞已经转移到骨，只能整日躺在床上。
当宁养院工作人员提着生活用品走到沈女士的病床前，她却哭喊着让我们离开，并说：“我已经没有几天活头了，就让我这样静静地死去一了百了，不要成为丈夫的负担，不要成为孩子的累赘，我现在成了这个样子，连我自己都看不起自己，我不想再接受任何治疗，就让我死吧……”
看到哭泣得有气无力的沈女士，我们的眼圈都红了，十年的宁养服务经历让我们深深的懂得，沈女士和其他癌症患者一样，在病痛的折磨下，会失去与病魔抗衡的勇气而产生轻生念头，想让自己尽快结束病痛。然而，当他们看到年幼的孩子以及亲人，又是多么想痛痛快快地和正常人一样活下去。这是一种极其复杂的矛盾心理，只有用真诚的爱心去关怀，去感化，他们才能打开心结，才愿意接受帮助。
就这样，我们与沈女士的第一次的交流并不顺利，但我们依然像亲人一样关爱着她，并微笑着对她说：“过两天我们还会再来看你，我们宁永远不会放弃你。”
03、制定服务计划
回到医院后，宁养院的社工与沈女士的主治大夫进行了沟通和了解，查阅了她的相关病历档案，确认了她的病情后，知道她是因对自己不抱有希望和经济原因而放弃治疗。
宁养院社工组织全科人员讨论沈女士病情，研究跟进服务对策，给予沈女士最大的帮助和关怀，让她近快打开心结，走出低谷，用微笑去面对人生。
04、点亮心灯
过了几天，在社工的带领下我们再次来到沈女士家里，与她聊天，她对我们的态度有所改变。就这样，随着看望次数的增多，她对我们的信任感也一次比一次增强了。于是，我们与沈女士交流的话题也多了起来，她也开始愿意把心里话倾诉给我们听。
“你走了，你的孩子见不到母亲，不痛苦吗？你这样丢下孩子，你能舍得吗？”听到这里，沈女士再次落下了伤心的泪水。
“其实我真不想死，可我没有办法啊，这几年看病把家里的钱都花光了，病也不见好，现在疼痛把我折磨得有气无力的。我知道，再好的药也救不了我的命。”听完这些话，我们知道沈女士还是对生命怀有期望的。
我们告诉沈女士，“其实病魔并不那么可怕，也不会那么快就夺去患者的生命，而失去了对生的勇气和信心，才会让自己的精神彻底崩溃。只要你对自己有信心，从精神上站立起来，并积极地配合我们的镇痛治疗，会改善你的不适症状，提高你的生活质量，让你的生命和正常人一样有尊严地活着。”
听完我们的话，沈女士的脸上露出了久违的笑容。
05、家人的支持
在和沈女士交心长谈中我们了解到，由于沈女士长期卧病在床，她的丈夫承受着很大的经济负担和精神压力，原本性格开朗的他也变得沉默寡言了。
沈女士说，她现在的愿望就是想看到丈夫的笑脸，看到两个孩子能够和以前一样有一张阳光灿烂的笑容，每天能够和其他孩子一样高高兴兴地背着书包去上学。
了解到沈女士的心里需求和她家庭情况后，我们又围绕着她的丈夫展开了服务。
“不要因妻子的病痛而让整个家庭笼罩在一片恐怖的气氛中，如果你整天阴沉着脸，你的妻子心情会更痛苦，病痛会更严重。其实，你的微笑是妻子最好的药方。平日里，多和她聊些轻松愉快能让她开心的话题。同时，还需要和两个孩子做一些小游戏，让他们也快乐起来。这样，你的妻子才会有好心情，也才能从心理上战胜病痛。”社工的一番话，让沈女的丈夫心里明亮起来，他表示，他以后再也不阴沉着脸，要让妻子快乐起来，要让两个孩子快乐起来。
06、新生活
通过药物镇痛处理、心理辅导，沈女士的情况一天天好转起来。
在随后的探访中，我们看到沈女士竟然能下厨为她的两个孩子做饭了，她说：“是宁养院给了我生活的信心和勇气，要不然，我真不敢相信今天我还能为孩子做饭。”
如今沈女士的气色比以前好多了，她的丈夫激动地告诉我们：“这些天，在妻子的要求下，我还陪着她去农田里看庄稼呢。”
沈女士说：“原来癌症并不可怕，可怕的是自己失去了对生活的信心，我要勇敢地活下去，与癌症抗衡到底。”
沈女士说这话时，我们能够感受到，她的内心满满地都是幸福和喜悦。看到这个家庭露出了真诚的笑容，我们也发自内心的为他们而感到高兴。
07、秋叶之静美
宁养院每年要帮助几百名患者和家庭，沈女士仅仅只是我们工作中的一个缩影。虽然这份工作每天都奔波于街道田间，帮助的全都是每天饱受病痛折磨的晚期癌症患者，但每每看到我们用真诚感动每一个患者和家庭后，看到他们重新燃气生活的希望，我们的内心满满的全都是幸福。
对于普通家庭来说，只要有家庭成员身患癌症，绝对会让这个家庭背上沉重的经济负担并且遭受巨大的精神打击，甚至面临崩溃。而我们要做的，不仅仅是给予患者精神上的抚慰，同时也要让其家庭成员树立起生活的信心和勇气，让他们减轻思想上的压力和痛苦，并能用积极乐观的心态去陪伴患者。看到那些被我们用真诚感动后而重拾生活信心，并且能够与死神抗衡的患者，我们一次次被感动得泪流满面。正是因为那些身患癌症的患者在我们的工作下变得日渐灿烂的笑脸，让我们看到了自身的价值和这份工作的重要性，并决心将这份圣洁无私的大爱在我们的手中无限延伸下去。愿每一个癌痛患者都能够得到爱心的关怀和救治，能够有尊严地活着，让生如夏花之绚丽，死如秋叶之静美。
沈女士 (左一) 与主管医师及宁养院工作人员合影
文：齐平华/图：刘医辉 编辑：林东宁
注：本文照片已取得患者和家属同意对外发布
