[武汉]纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行(武汉温心义工队 张丽丽)
发布单位:武汉大学中南医院宁养院
发布时间:2012-7-12
近年医患纠纷事件频频发生,从上海新华医护人员被刺,同仁医生被砍,到哈工大研究生被杀以及北大医生被刺等一系列恶性暴力事件,引起来各界的广泛关注。医患关系日益紧张,使得医生在为受害同行悲痛的同时,也产生了心理恐慌。作为一个医学生自然也对这个问题关注的比较多,从网上等各种渠道了解到的信息都给我这样一种感觉:现在的医生很忙很忙,承受着很大的压力,很少有时间和病人沟通,患者对医生都有成见,心中满是抱怨。医患关系如此紧张,以后的我们该怎么处理好和患者间的关系?上了《医学伦理学》课之后,更是认识到,医学中的很多问题是那么难做抉择,医患关系是那么的复杂,难处。
但是,也许事情不是我们看到听到的那样。这次实践让我体会到医生与患者间的相互关爱和理解,让我体会到患者之间的爱与支持,也让我明白了患者对医生的理解与信任,同时让我对医患关系有了更深的认识。经过这次实践,愈加明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”这句话的含义。
我们有时候在放疗等候室陪阿姨叔叔们聊聊天,打发无聊的等候时间,有时候去病房里陪他们话话家常,他们戏称为“话聊”。聊天的时候,都会问下他们对医生的看法,问过好多患者,他们给出的答案都是一致的。有个阿姨说,现在的医生很忙,但是我们能理解,医生和护士对我们的态度都很好,虽然也不排除有些医生护士脾气不是很好,这也是人之常情嘛。也有个叔叔说,我只听我的主治医生的,他说怎么做就怎么做。这足以看出,他对医生的信任。很多患者都表示,治疗方案之类的,我们都相信医生,他们定好了就好。在医院里患者都很尊重,很信任医生。同样,我们也看到了医生对患者的关爱,他们一遍一遍耐心的告诉患者,这个药怎么吃,那个药怎么吃,然后再让患者自述一遍,以确保他真的明白了。除了询问身体状况外,他们还关心患者的心理状况,耐心的开导。同时也尽可能的满足患者的需要,为患者着想。即使下班了,如果患者有需要,医生仍然尽心尽责。放化疗住院部的患者都有一个共同点,那就是他们都在与强大的病魔做斗争,因为这个共同点,他们似乎有一种自然的熟悉感,即便是素未相逢的人,他们仍能像亲人一样,相视一笑,给对方安慰与鼓励。“我以病友的身份对你说,既然我们得了这个病,就要坚强的抗争到底,如果你变弱了,病魔就会更加肆虐,只要我们不放弃,积极治疗,一定可以更好的。”
这几天在医院,收获了很多感动,也明白了很多道理。其实医患关系也可以很和谐,也没有那么恐怖,只要你的出发点是好的,大家都是能理解的。医患关系可以很简单,大家互相关爱,互相理解就好了。通过这些天与患者的近距离接触,我懂得了,应该如何做一个好医生。
——暑期实践有感
武汉宁养义工:张丽丽
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