2009年5月6日兰州宁养院周老师和贡老师去榆中范大伯家中就义工的工作跟进评估,并举行小型家庭会议,和患者家属进行互动交流,将患者目前的问题共同探讨解决,对褥疮护理和逐渐戒烟两个问题,耐心讲解、操作演示、制定计划。使患者和家属多日沟通困难的问题达到共识。