9月26日，骄阳似火。我们沿着头一天安排好的出诊路线，一路看望接受宁养服务的患者。到下午5点，我们踏着西下的阳光，专程看望住在梁河县遮岛镇文化巷患者赵阿姨。才进巷，远远地就看到赵阿姨坐在家门口，看到我们，赵阿姨就满眼泪水地拉着我的手说：“你们终于来了，我就像小孩盼娘一样，从早上就盼着你们来啊”。阿姨的女儿对我们说：“母亲从起床到现在一直念叨着你们，也不知念了多少遍了，生怕你们不来看她”。

赵阿姨是一位宫颈癌患者，家住农村，经济收入有限。曾经进行过手术治疗，现因癌细胞扩散又复发，阴道一直在流血。家里已经没有经济能力再给她做治疗，使她倍受疼痛的折磨。一次偶然的机会，在一个朋友那里知道宁养院这个机构，经多方打听，于2009年4月找到我们德宏宁养院，要求为其服务。服务初始，患者对疼痛较敏感，情绪不稳定，加上所用药物是“吗啡”，出现一些不良反应，患者对我们及药物产生了怀疑，通过我们多次耐心与患者交谈，热情支持和鼓励，我们向患者及家属解释用药方法和治疗方案，同时给以安慰，消除恐惧心理。从而解除了赵阿姨心理压力和负担，症状得以减轻。与家属交谈、向家属介绍病情、稳定家属的心理状态。让他们在陪伴亲人时配合护士做好患者的心理护理，减轻患者的心理压力。通过一段时间镇痛及舒缓治疗后，赵阿姨的疼痛得到有效控制。生活基本能自理，能帮助家里做一些家务事，生活质量有了很大的提高。 赵阿姨在和我们的一次次接触、交谈、沟通中，对宁养院工作人员的真诚、爱心、待患者如亲的态度深为感动，对宁养院的工作人员产生了深深的依赖情结。

做为宁养工作者，我认为：首先要视患者为亲人，要充分了解患者的生理、心理的要求，遇到问题时换位思考一下，设身处地地为患者想一想。这样患者才会视我们为亲人。才会无顾虑的和我们讲出心里的想法。另一方面，我们要追求自我对生命意义的认识，才能敏感地察觉病人各方面的需求，对于类特殊病人，我们的服务目标并不仅仅是帮助解除患者躯体上的痛苦，更重要、更有意义的是能够帮助患者实现的临终需求，尽量满足患者生理、心理、灵性需求，使患者安详、平和、有尊严的走完人生的最后一程。

茫茫人海，我们不应忘记留下自己的一份爱，一份帮助。我们的帮助尽管微不足道，但却让每一位得到帮助的人如沐春风。这就是爱的魅力，也是人类最博大的爱。

以人玫瑰，手留余香，让世界因此会变得更加美丽！

                                           德宏宁养院：尹艳玲

                                                2009.11.10