(注：已取得家属同意使用感谢函和患者信息。)

　　患者杨女士于2019年10月在宁夏回族自治区人民医院血液科确诊多发性骨髓瘤，行放疗、化疗治疗后，在2020年7月出现左肩甲区的剧烈疼痛，不规律使用镇痛药，效果不佳。后在朋友的介绍下，申请宁养服务帮助。2020年8月10日，宁养院吴晓东主任来到患者家中，给予制定止痛计划，进行心理疏导，在口服羟考酮缓释片30mg Q12h后，疼痛得到很好的控制，老人的脸上又露出久违的笑容，全家人也非常开心。

　　杨女士虽然只接受宁养服务二十几天，但宁养院的服务让患者全家深深感动。2020年9月8日，杨女士的老伴在子女的陪伴下来到宁养院，送上感谢信，表达对宁养服务的感谢。信函内容如下：

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尊敬的宁养院：

　　我是患者杨喜燕的家属，我妻子发现患有多发性骨髓瘤和系统性淀粉样变的重病后，历时十一个月。先后在血液科、肿瘤科住院多次，尤其在最后的日子里，得到了宁养院吴晓东主任和众护士的体贴关怀和家访救治，她的生命得以延长，她的身体得到爱护，使她活着有了尊严。为此，我和我的家人深受感动，特写信表达谢意。

《赞宁夏宁养院》

宁夏区医宁养院，白衣天使能解难；

访病问诊来我家，面对病人嘘寒暖；

医者圣心有大爱，病人虽苦有尊严；

关心深入人心里，爱意如阳送温暖；

先看褥疮擦药无？再开良方通粪便；

夜半病人呼救命，值班医生忙回电；

视频指导用药品，关切如同见慈面！

病人临终无痛苦，家属执手完心愿；

走遍天下各医院，宁夏宁养最良善；

吴主任，众天使，尤如夏风冬日暖。

吃药不忘李嘉诚，住院深感党温暖！

中华大地多辽阔，人生几个过百年。

有生之日遇贵人，何其幸运有何怨？

谁说医患多磨擦，你去宁养院里看：

医生病人亲兄弟，爱心爱意处处见。

杨喜燕家属：何泳敬上

2020.9.3日