患者卢女士，肾癌骨转移，2020年底接受宁养服务，在接受宁养服务期间，西安宁养院医护人员上门多次探访，查体并评估患者病情、疼痛程度，提供药物指导，减轻患者的疼痛。患者后期全身出现多处压疮，家属及患者心理压力极大，护理人员提供悉心地护理指导，社工上门进行心里舒缓，引导患者及家人调整心理，减轻心理压力，同时捐赠纸尿裤。患者离世后，儿子书写了一封感谢信送至陕西省人民医院党委办公室，表达感激之情。下面为感谢信内容：

尊敬的陕西省人民医院：

　　您们好！

　　首先，我要感谢陕西省人民医院的全体领导和全体医护人员。

　　我是一名癌症患者的家属。2019年我母亲罹患肾癌晚期并发骨转移，深受病痛的折磨。为此我们四处奔波求医，一家人不但要承受病痛带给亲人的痛苦心情之外，还要承受巨额的医药费压力，对于普通家庭的我们来说每天都承受着很大的压力。2020年底经人介绍了解到陕西省人民医院宁养院给予癌症晚期病人免费救助。抱着试试看的态度奔赴咱们医院的宁养院办理了相关手续，此后宁养院持续给予帮助至今。所以我想借此机会代表千千万万的癌痛患者及家属对省人民医院能开办宁养院表示感谢，这是福泽一方百姓的善举善事。

　　其次，我想感谢宁养院的领导和医护人员及志愿者。宁养院的各位大夫们在从接到我们提报的资料开始，就耐心地指导，指导领取药的有关事项，定期到家中看望病人，了解病人的情况，除了针对病情及时调整药物外，还针对服药产生的排便困难、精神不佳等并发症状，提出缓解的建议，帮助病人努力向正常的生活状态恢复，提高了病人的日常生活质量。并经常组织各类讲座和活动，从方方面面给予患者及家属提供帮助。宁养院的各位大夫，虽然不是亲人，但是像家人一样亲，一样照顾病人的身体，一样关爱病患的精神感受，让病患及家属感受到了人间的大爱。

　　千言万语，道不尽我的感激之情。在这里，请允许我和家人们再次真挚地感谢各位领导、各位医护人员及各位志愿者们，谢谢你们！谢谢你们大公无私的爱和真诚的心！  

患者：卢某某

患者家属：张某

2021年6月17日星期四