2026年8月11日，刘爷爷（化姓）家属将一面写有“医德高尚医术精，关爱病患暖人心”的锦旗专程送到贵州医科大学附属肿瘤医院宁养院申艳丽医生手中，激动说道：“感谢你们对患者细致周到的照护。”锦旗虽轻，却让在场的宁养院人员心头一暖。

      刘爷爷今年75岁，患有前列腺恶性肿瘤，自2025年12月29日接受居家宁养送医上门服务的日子里，申艳丽医生始终以细致认真的态度陪伴着这个家庭。她根据刘爷爷的病情变化，结合个体情况制定科学的疗护方案，尽力减轻患者身体上的疼痛与不适。面对家属在日常照护中遇到的各类疑问，她总是耐心解答，细致讲解居家镇痛知识，帮助患者和家属提高生活质量。

      除了关注患者的身体，申医生也把家属的情绪放在心上。她深知肿瘤晚期患者家属同样承受着巨大的心理压力，因此在诊疗之余，她常会多留一会儿，耐心倾听家属的焦虑与无助，用温和的话语给予理解、宽慰和心理支持。那些看似平常的交流，让患者在有限的时光里得到了更有尊严的照料，也让家属在艰难时刻感受到更多爱与温暖，从而实现高质量的陪伴。

      一面鲜红的锦旗，虽寥寥数语，却承载着一个家庭沉甸甸的信任。对宁养院而言，缓解的是躯体病痛，抚慰的是人心，这份认可既是鼓励，更是一份沉甸甸的责任。

      未来，宁养院全体人员将继续秉持人文初心，把医疗技术与人文关怀相结合，用心对待每一位患者，用情陪伴每一个家庭，持续做好宁养服务，让医疗更有温度。

申艳丽医生手持家属送来的锦旗