为进一步改善医疗服务，推广安宁疗护理念，推动护理技术及相关实践的高质量发展，广东医科大学附属医院护理部于2024年1月26日举办“安宁之光”护理个案比赛活动，宁养院社工获邀在活动上进行案例分享，让护理人员更好理解社会工作者在安宁疗护中的角色。

　　分享的个案为宁养院余红珍社工在2023年湛江市社会工作优秀案例评选活动中获奖的案例。

　　余红珍社工分别从患者情况、需求分析、服务目标及策略及服务实施等方面展开讲述，着重围绕家庭结构及社会支持系统评估。作为社会工作者，她在服务过程中应用优势视角技巧，引导患者发掘自己的能力以及自己的优势，认清自己所拥有资源，增强自信，理性面对病情和生活。借着运用优势视角技巧，社会工作者帮助患者树立自信和对生活的希望，增强患者的家庭支持系统和增加患者的价值感。此外，余社工举例说明通过链接社会资源及最大化整合资源，她协助患者申请广东医科大学附属医院“小扶大助”大病救助基金、湛江市红十字会“大病补助”以及低保等相关资源，缓解患者家庭的经济压力。

　　通过扮演合作或咨询的角色，社会工作者引导患者及家属以叙事的方式，引导述说、倾听与沟通，改善及纾缓患者及其家属的负面情绪。并鼓励患者予家属们进行人生“四道”（道谢、道歉、道爱、道别）。

　　作为本次活动参赛选手、安宁疗护专科方向的消化肿瘤专科病房护士蔡月球深有感悟地说：“我们一直都是专注于身体的舒缓，灵性需求一直是我们医疗、护理最大的缺陷，通过余红珍社工的分享，看似轻而易举地走进患者的心灵深处，打开患者的话匣子，赢得患者的信任，实际是她作为多年社会工作者一直坚守的宁养初心，原来我们的社工工作是如此令人动容！为我院宁养人点赞！”

　　宁养院从2001年4月成立开始，宁养院工作人员一直秉承“造福患者，造福社会”的理念，使更多癌症晚期患者感受到人间的温暖，让他们在生命的最后阶段得到安慰以及鼓励，并安详离世。本次个案分享也让宁养院的工作再次得到我院更多医务人员的认可与肯定。  

文、图：孙碧兰