为提升义工团队的心理调适能力，更好地服务患者，2025年2月20日，德宏宁养院成功举办了以“压力情绪与应对”为主题的义工进阶培训。本次培训共有29名义工积极参与，为大家带来了一场充实且实用的心灵成长之旅。

          培训伊始，宁养院尹梅香主任发表了热情洋溢的致辞。她深入阐述了开展此次培训的重要目的，强调在服务患者过程中，义工自身保持良好心理状态的关键意义，同时对义工们提出了认真学习、积极实践的殷切要求。

宁养院主任尹梅香致辞

      培训课程在轻松有趣的手指游戏热身活动中拉开帷幕。主讲老师王东梅 (宁养义工、持有心理师资格证) 巧妙设计这一环节，有效帮助刚结束一天工作的义工们迅速消除疲惫，以饱满的精神状态投入到学习中，接下来，老师从压力概述和如何应对压力分别展开授课。

      在压力概述部分，老师从专业角度详细讲解了压力的定义，通过丰富的案例展示了当今社会不同人群承受压力的多样表现，深入剖析了长期压力下的行为反应，以及不同人格特征与健康的紧密联系，让义工们对压力有了全面且深入的认识。

义工王东梅进行授课

     在应对压力的讲解中，老师运用专业知识，深入浅出地剖析了压力的应激反应三轴心——下丘脑－垂体－肾上腺，详细阐释了人体压力应激反应机制，介绍了与情绪相关的大脑皮质、杏仁核等重要脑区，以及消极情绪在杏仁核的加工、积极情绪在奖赏中枢 (VTA) 的加工原理，还分享了多巴胺、血清素、内啡肽、催产素等应对压力的天然解药。这些内容丰富且极具深度，让义工们受益匪浅。

义工们专注听课

     互动环节将培训推向高潮。义工们结合自身工作实际，热烈交流如何通过有效沟通缓释压力、调节情绪，进而更好地服务患者。大家纷纷分享自己的经验与困惑，在思维碰撞中收获了许多宝贵的方法与思路。

义工分享平时应对压力与自我照顾的经验

      本次培训内容丰富、形式多样，课堂氛围活跃。义工们在轻松愉快的氛围中学习到了实用的压力情绪管理知识与技巧，为今后更好地开展服务工作奠定了坚实的心理基础。宁养院也将持续关注义工团队的成长与发展，举办更多针对性强、实用性高的培训活动，助力义工为患者提供更优质、更贴心的服务。

文：义工 谷云芬