为表彰先进、树立榜样，肯定宁养义工在宁养服务中的无私奉献精神，进一步凝聚义工力量、优化临终关怀服务品质，2026年5月13日，阜阳宁养院隆重举行2025年度宁养义工表彰暨2026年义工进阶培训大会。阜阳宁养院工作人员及全体宁养义工参会。

　　会议伊始，阜阳宁养院社工叶亮回顾了本年度宁养义工服务点滴：宁养义工们陪伴晚期肿瘤患者谈心慰藉、开展正念减压活动、协助健康宣教、帮扶患者家属的温暖瞬间。一年来，全体宁养义工秉持“以人为本、尊重生命、温柔疗愈”的服务理念，无偿为晚期患者及家属提供心理疏导、情感陪伴、生活协助、团体活动组织等多元化义工服务，有效缓解了患者身心痛苦，慰藉了家属焦虑情绪，为宁养院安宁疗护工作注入了温暖力量。

　　随后，大会对年度优秀宁养义工及星级义工进行表彰，现场颁发荣誉证书与纪念礼品，致敬每一份默默的坚守与付出。优秀义工代表发表感言，分享了自己的服务心得与真切感悟。宁养义工代表表示，宁养服务是一场温柔的修行，在陪伴临终患者的过程中，不仅是义工者治愈患者，更是患者与家属教会自己敬畏生命、珍惜当下。同时，也坦诚分享了义工服务中的实际困难：部分晚期患者受病痛折磨，情绪低落、沉默寡言，沟通陪伴难以快速切入；部分家属深陷悲伤情绪，对义工服务存在抵触心理。此外，新义工缺乏专业安宁疗护知识，面对患者癌痛、临终情绪波动等突发情况时，容易产生无力感与心理压力。

　　宁养院副护士长李翠红结合全年护理与宁养义工工作开展情况进行总结发言。她首先对全体宁养义工的无私奉献致以诚挚感谢，充分肯定了义工服务在完善安宁疗护体系、提升患者生存质量、缓解科室服务压力等方面的重要作用。同时，客观剖析了当前义工服务存在的短板：义工服务团队人员流动性较大，新人培训体系有待完善；特色温情服务形式较为单一，个性化、精准化服务不足；义工心理疏导机制不够健全，长期面对临终场景易产生共情疲劳。最后，护士长鼓励全体义工不忘初心、坚守初心，以更饱满的热情、更专业的能力投身宁养服务，用温柔与坚守为晚期患者的生命末端保驾护航。

　　社工叶亮发言，表示宁养义工服务是宁养服务的重要载体，是连接医院、宁养院、患者与家庭的重要桥梁。当前服务中存在患者家庭需求多元化、特殊困难家庭帮扶力度不足、义工服务联动性不强等问题。未来，社工将进一步搭建完善的服务联动平台，精准摸排患者家庭需求，对接社会公益资源，同时加强与医护团队、义工团队的深度协作，细化服务分工，优化活动流程，打造专业化、常态化、特色化的宁养人文义工服务品牌，让安宁疗护的温情覆盖每一位有需要的患者与家庭。

　　会议后半场针对义工提出的问题，社工叶亮对全员进行《做情绪的主人》一场进阶培训，期许未来将主动加强安宁疗护、心理疏导等专业知识学习，积累服务经验，同时积极带动新义工成长，主动倾听患者与家属需求，用更耐心、更专业的服务做好生命最后的守护者。

　　此次表彰大会，不仅表彰了先进典型、凝聚了宁养义工力量，更精准梳理了服务短板、明确了未来工作方向。下一步，阜阳宁养院将以此次大会为契机，总结经验、补齐短板，持续优化义工服务体系，深耕人文安宁疗护服务，带领全体义工以温情守护生命，以责任传递大爱，用专业、耐心与善意，为晚期肿瘤患者及家属提供更有温度、更有质量的临终关怀服务，让生命带着尊严落幕，让温暖陪伴一路同行。