"谢谢你们一直惦记着我,也谢谢这么多好心人的帮助。"
这是66岁的汤阿姨见到宁养团队时常说的一句话。短短几天时间,粤北人民医院宁养院团队两次来到她家中,把一份份社会关爱送到了她身边。
汤阿姨因宫颈癌接受宁养服务。随着病情不断进展,她长期存在阴道持续流出尿液及血性液体的情况,需要频繁更换成人纸尿裤。进入夏季后,天气炎热,护理频次进一步增加,护理用品消耗也随之增多。由于身体原因,她已很少外出,大部分时间只能待在家中,长期护理和生活开支也给家庭带来了不小的压力。
在首次电话回访中,宁养社工详细了解汤阿姨的病情、生活状况及家庭需求。交谈过程中,社工了解到长期使用成人纸尿裤不仅增加了护理负担,也成为汤阿姨家庭的一项持续开支。她说:"每天都要换很多次,如果能减轻这方面的压力就好了。"
了解这一情况后,社工联系社会爱心企业,为汤阿姨争取到爱心捐赠的成人纸尿裤。2026年6月30日,社工及爱心义工将纸尿裤送到汤阿姨家中。收到这份爱心物资时,汤阿姨十分高兴,不停地向宁养社工和企业义工表达谢意。对于每天都需要频繁更换护理用品的她来说,这份帮助不仅缓解了家庭护理开支,更让她感受到来自社会的关怀与支持。

在后续跟进过程中,社工持续关注汤阿姨家庭情况,并进一步评估其经济及生活需求。考虑到汤阿姨家庭存在实际困难,社工积极协助申请李嘉诚基金会宁养专项慰问基金援助。
7月3日下午,宁养慰问队再次来到汤阿姨家中,将李嘉诚基金会宁养专项基金2,000元及米、油和牛奶等生活物资送到汤阿姨手中。这份凝聚着李嘉诚先生爱心的专项援助,为汤阿姨家庭缓解了生活压力,也让她及其家属再次感受到来自社会的关心与温暖。

探访过程中,社工耐心倾听汤阿姨近期的病情变化和心理感受。汤阿姨谈到,由于病情影响,自己已经很少出门,与外界接触越来越少,心里偶尔会感到失落。针对这一情况,社工运用优势视角,与汤阿姨一起梳理现有支持网络,引导她看到家人的陪伴、亲友的关心等支持资源,鼓励她通过电话、微信等方式与亲友保持联系,并结合身体状况,寻找一些自己喜欢且力所能及的居家活动,帮助她保持与外界的联系,丰富居家生活,增强面对疾病的信心。
临别时,汤阿姨握着社工的手说道:"这些帮助不仅减轻了家里的负担,更让我觉得自己一直被惦记着。"

从一次需求评估,到一份护理物资,再到一笔专项援助,宁养团队始终围绕患者的实际需要,积极链接社会资源,让一份份爱心真正落到患者身边。对于患者来说,收到的不仅是生活上的帮助,更是一份持续的陪伴与牵挂;对于宁养团队而言,每一次入户、每一次倾听、每一次资源链接,都是希望让患者在人生这段特殊旅程中,多一份安心,多一份温暖。
备注:感谢广东新星源智能信息科技有限公司赞助的爱心物资。