为进一步做好安宁疗护全人照护服务，帮助晚期患者家属掌握居家镇痛科学用药知识，缓解家属照护压力，给予心理情感支持，2026年9月29日，河南医药大学第三附属医院宁养院开展“节日暖护伴归途，科学用药护安康”家属团体支持活动，前来取药的晚期患者家属、宁养医护、社工共同参与本次活动。

　　晚期患者家属承担繁重照护工作，不仅要面对照护中的各类现实难题，还普遍存在镇痛药物认知误区，对于吗啡片、止痛缓释片的服用方法、储存条件、成瘾风险等存在诸多困惑，同时承受着较大心理压力。本次活动结合家属取药日开展，集用药科普、心理疏导、同伴互助、节日人文关怀于一体，兼顾实用性与温情，切实服务照护家属的现实需求。

　　活动现场布置了中秋、国庆主题装饰，氛围温馨柔和。活动伊始，社工张丽卉向到场家属送上中秋节日问候，介绍本次活动目的与趣味对错竞猜的游戏规则，李绍毅医生到场和家属见面，拉开本次团体活动的序幕。

　　在趣味对错竞猜科普环节，家属手持“✓、×”答题牌，围绕阿片类止痛药物服用、储存、成瘾误区等题目进行现场作答。每道题目作答结束后，医护人员用通俗生活化的语言，结合居家照护实际场景讲解知识点，破除用药谣言，现场开放简短答疑，把专业的癌痛用药知识变得简单易懂，纠正家属常见认知偏差，提升居家规范镇痛用药能力。

竞猜科普环节场景

　　随后进入家属同伴分享疏导环节。社工引导家属诉说居家照护过程中的困惑与难处，鼓励家属之间互相交流照护经验。现场不强迫发言，充分尊重家属情绪，社工适时给予共情接纳，医护人员随时解答照护疑问，搭建起同伴互助交流平台，让照护者彼此慰藉，照护之路不再孤单。

　　“祈福小挂卡”手工体验环节温情开启。家属们利用预制好的卡纸、红绳、贴纸制祈福挂卡，大家可以书写祝福，也可以抄写用药小提示，做好的挂卡能够带回家悬挂留念。对于情绪低落、不愿动手的家属，允许仅旁观聆听；不会书写的家属，由工作人员协助代写。短短几分钟手工，让家属暂时卸下照护疲惫，在手工创作中舒缓焦虑无助的情绪，同时强化用药科普记忆。

“祈福小挂卡”手工体验环节

　　活动最后是收尾的兑换礼品环节。工作人员根据竞猜积分，为家属发放刷碗棉、洗手液、肥皂等居家实用小礼品，再次重申居家镇痛用药核心要点，向家属发放院内科普宣传资料，送上诚挚的祝福，并告知家属后续可以通过线下窗口、家属微信群持续获得宁养咨询服务。

兑换礼品场景

　　本次活动充分考虑家属现实情况，针对家属取药时间零散、部分家属文化程度有限、照护者情绪敏感、取药窗口与活动时间冲突等潜在问题，采用灵活开场、允许中途进出、通俗化讲解、不强制互动、物料提前预处理等应对措施，保障活动人性化开展。活动通过现场观察、口头访谈、资料留存、后续追踪多种方式开展效果评估，持续跟进家属用药认知改善情况。

　　宁养服务不仅面向晚期癌病痛患者，同样关注默默付出的照护家属。本次家属团体支持活动，将科学用药科普与节日人文关怀有机融合，既补齐家属居家照护知识短板，也给予照护者心理陪伴与情感慰藉。下一步，河南医药大学第三附属医院宁养院将持续践行全人照护理念，开展形式多样的家属支持服务，把专业、有温度的安宁疗护服务送到患者与家属身边。

文：张丽卉/图：张丽卉、原玉侠