仁心感怀天下

——大连医科大学附属第一医院宁养院建院十周年

        在滨城大连诸多的感动点滴中，跃动着这样一支特殊的团队，他们不论严寒酷暑始终坚持走街串巷、翻山越岭，逐户登门巡诊，为众多的晚期癌症患者送去温馨的医疗服务；他们的足迹遍布辽南地区300多平方公里的土地，他们便是大连医科大学附属第一医院宁养院的医护人员。

        宁养院于2001年由香港李嘉诚基金会提供资助建立，是辽南地区唯一一家宁养院。宁养院秉承“造福病人，造福社会”的宗旨，采取居家服务、门诊服务、咨询服务等方式，免费为晚期贫困癌症患者提供止痛治疗、心理辅导、居家护理常识指导等服务。他们凭着真情和爱心，十年来终日奔波在大连市六区三县最崎岖难行的山径，或者走进陋巷，攀爬蜿蜒而昏暗的阶梯。他们冒着风寒日晒，不离不弃地为癌症晚期患者献上爱慈悲悯的宁养疗护。

        宁养院自2001年3月17日成立以来，宁养人肩负起“生活有质量，生命有尊严”的神圣职责，实践着“服务、创意、做什么都要好”的医院理念，精勤不倦、奋斗不息，取得了   令人瞩目的成绩。10年来，已累计服务病人4000余名，门诊总数45478人次，家居出诊13140人次，电话随访7726人次，出诊总里程达23万余公里，98%的贫困晚期癌症患者无痛而终，在宁养院医护人员的关怀呵护下，平静安祥地度过了生命最后的岁月。宁养院工作得到了患者、家属和社会的认可与赞许，收到感谢信300余封/面。2009年12月通过李嘉诚基金会全国宁养办公室引进的TUV质量管理评估，被评为“三星级”宁养院。2009年，建立了《大连医科大学附属第一医院宁养工作手册》，使宁养院由传统的经验型管理步入了科学化、规范化的管理轨道。日臻完善的微机网络系统，使宁养院管理逐步向数字化管理过渡。

用心智诠释宁养精神，让秋叶静美飘落

        宁养院每一步的成长都离不开各界领导的亲切关怀和殷切期盼；宁养院的发展，印记着每一位宁养人的辛勤足迹；宁养院的壮大，承载着每一位宁养人的荣誉与自豪。十年的发展，这支服务于贫困晚期癌症患者的专业队伍的综合能力日益提高。这其中鲜为人知的感人事迹处处可见。

        M先生，一个下岗工人，患有下咽癌，因家庭贫困，于2009年9月18日接受宁养服务。首诊病人本人来宁养院，交谈中得知病人离异多年，独居，目前尚能自己照顾自己，随着病情的不断加重，已经不能自己前来取药。这期间，我们已和病人建立了良好的信任关系，了解到目前病人最大的心愿就是在临终前能够再次感受到家庭的温暖。我们宁养团队为了满足病人的愿望，费尽周折找到其前妻，把病人的情况向其做了详细说明，希望她能在最后阶段陪伴病人一起渡过。无数次的交流沟通，妻子终于答应照顾病人，她说“你们和病人非亲非故，都能竭尽全力帮助他，我还有什么理由拒绝呢？是你们为病人服务的态度感动了我。”于是，在她的精心照顾下，病人的病情有了明显的好转，情绪也非常好。我们去探访时，他时常露出久违的笑脸，体重增加了，食欲也提高了，睡眠质量也得到了明显的改善，一家人其乐融融，脸上洋溢着幸福的笑容。更加可喜的是，今年1月8日，他们俩一同领取了结婚证，复婚了。我们团队真心为他们祝福。病人坦言希望自己能够活得久一些，来回报妻女，每每说到这里，病人都热泪盈眶，也非常感谢我们宁养团队给予他莫大的帮助，让他在有限的生命里，能再次体验家庭的温馨，享受到天伦之乐！

        2010年5月17日，是M先生的生日，由于病人在5月11日病情恶化，经住院积极抢救，病情趋于平稳，为防止发生意外，我们团队在5月13日中午到病房提前为他庆祝生日，我们买来生日蛋糕、长寿面、水果，大家十几双手紧紧地握在一起，喊着“为生命加油”，那感人至深、催人泪下的场面，令在场的医护人员无不动容！5天后，病人去世，弥留之际，仍不忘感谢宁养院的医护人员。

        痛，痛得生不如死，这是晚期癌症患者的生活写照。“父亲在被癌痛折磨了一年之后，安静的走了，留给我们的是一张微笑的面容。”这是病人家属给宁养院的感谢信里的一句话。他在信中说：“父亲病后我们家的生活从此发生了巨变。患病的父亲看似坚强，在亲友面前谈笑自如，丝毫看不出痛苦，但他绷紧的身体和夜晚短暂睡眠发出的凄厉痛苦音暴露了一切。如何减轻父亲的痛苦成为我们生活的重心。医院有止痛药，但品种单一、手续复杂，难以满足父亲每天的需要。看着父亲被病痛折磨，而作为子女却束手无策，我们迷茫又绝望。是宁养院的医护人员，让我们在苦苦挣扎的黑暗日子里，感受到了一缕阳光，给我们家带来了光明和希望。在宁养院医护人员的关怀和帮助下，父亲微笑着、有尊严地走完了人生的路。”

        癌痛的确是癌症令人恐惧的原因。因此，最大限度地舒缓癌症病人的疼痛，使其能平静安详地走完最后的人生历程，成为宁养服务的主要目标。为帮助病人解除痛苦，宁养人员根据世界卫生组织（WHO）制定的止痛疗法，对不同病情的患者实施三阶段镇痛方案。患者用药后一周内，宁养医护人员每周用电话探访病情，必要时增加探访次数，安排巡视，直接了解用药情况和效果，尽全力让受病痛折磨的人生如夏花般绚烂，逝亦如秋叶般静美。

        对待心结严重、情绪反应激烈的患者，宁养院的医护人员多采取情感融入的方式加以疏导、减压。与病人沟通需要心智，交流更需要情商，从点滴细节入手。在询问病情的同时，传授居家照护知识、谈饮食要点，患者家庭的大事小情也常是聊天的话题。“孩子的学习怎么样了”、“儿子在哪里打工”这些话语稀释着惧怕的浓度，增添着人间的暖意。医护人员还注重使用肢体语言传递爱。病人站不稳时，迅速伸出手扶着；病人咳嗽时，立即拍抚背部；在交代饮食注意事项时，还会习惯性地拍拍病人的肩、拉拉病人的手。医生在为病人查体开药时更是关怀备至，体贴入微。他们会看看病人双脚是否肿胀，为患者清理个人卫生，为患者掖掖被子、垫垫枕头等……

        宁养人用行动诠释着生命的真谛！在家属独自面对病人离世时，宁养人幽谷伴行，陪伴他们走出低谷，理解生命的意义。

人间有情，宁养有爱

        走进宁养院，映入眼帘的是墙上挂着患者及患者家属送的锦旗，“慈心协抗命运劫难”、“善举助创生存奇迹”道出了患者及其家属对医务人员和宁养服务的不尽感激，还有一封封感谢信讲述宁养医护人员帮助患者找回生命尊严的故事。　　

        患有胰腺癌的B先生在接受了几个月的宁养服务后安详地走了。临终前，他叮嘱家人一定要给宁养院写封感谢信，感谢李嘉诚先生的大爱，感谢宁养医护人员的关怀。他女儿在信中说：“父亲说他在备受煎熬的日子里，深爱他的妻子、女儿帮助不了他，在他最痛苦的日子里是宁养院医护人员的关爱让他重新感到幸福。”　

        患有肺癌的A先生让家人写了一封感谢信。他在信中说：“我都被疼怕了，每天都在疼痛中度过，这一辈子的苦全在这一年里吃完了！得到宁养院的关爱是我的福，你们热情周到、细心服务，解除了我的痛苦，也让我的家庭重新恢复了安宁，这让我永生难忘。”　　

        从事宁养工作非常辛苦，出诊人员早出晚归，每天打交道的是生命垂危的病人，听到的是痛苦的呻吟，看到的是贫困的家庭，有时还要遭受偏见和误解，但从没有人抱怨过，总是带着微笑和关爱，把温暖送到需要帮助的人家中。成立10年来，宁养院的医护人员自发为贫困患者捐款、捐物万余元。

        十年风雨兼程，十年阔步前行。回顾宁养院从无到有的10年发展历程，我们无比自豪，在医院领导的正确领导下，我们宁养团队将充分发挥宁养院特有的优势，秉承“以人为本，全人服务”的服务宗旨，围绕“质量、服务、管理”三个关键点，以一流的技术，一流的服务，一流的管理，竭尽全力护住生命的尊严！

        点燃一盏心灯，照亮癌末病人。我们希望在宁养服务理念的感召下，促进社会对临终病人的接受，使癌症病人都能得到关怀，不仅是临终关怀，更是对弱势群体和逆境的关注，让社会上更多有爱心的人士加入我们的行列！让我们共同用心智诠释宁养精神，让秋叶静美飘落——仁心感怀天下！