2013年1月28日，正值年终岁尾，大连宁养院以茶话会的形式召开了2012年度的年终总结座谈会。会上，宁养同仁们把在2012年各自的工作一一做了总结性汇报。最后，姜喆主任以凝心聚力夯实基础，求真务实提升内涵，开拓创新共谋发展为主题，对2012年的宁养工作进行汇总，并着重介绍了2013年工作重点。

      2012年对于世人来说是不平凡的一年，但是，我们平安的走过了2012，喜迎2013年。回顾一年来，在医院及李嘉诚基金会的的共同领导下，宁养同仁借助于宁养服务的平台与载体，凸显出我们的爱心和社会责任感。本着：为生命赋予意义,为死亡赋予尊严的原则，抱持无私奉献、牺牲自我的精神，始终如一的“守在日落的那一边”，从我们所付出中收获的一切，印证了“一个人的生命是可以对他人的生命产生影响” 。在与贫穷、癌症和死亡打交道的经验中，我们的内心充满了阳光。了解死亡意味着什么，体会死亡带来的巨大悲伤，也学习“生命长度有限，宽度可以无限”，从而尊重和热爱生命，学会珍惜、宽恕和感恩，以积极的态度面对人生，追寻人生的意义，实现生命的最大价值。全年各项指标完成比较满意，宁养院以持续、稳定、谐调发展，社会效益进一步增长。

      2013年，要全面提升宁养院的质量和水平；不断增强宁养院的实力和档次；提高宁养院的公益性和社会效益。

工作目标：管理创新---向管理要质量；科教创新---向科教要档次；技术创新---向技术要水平；服务创新---向服务要声誉。

      2013年，大连宁养院将坚持以病人为中心，开展管理创新，提高管理和政策水平。探索主动服务、加强环节管理，探索适时的监督、指导、反馈、跟踪的全程质量管理方式。加强临床高新技术的开展、研究，加强现有成熟新技术的推广使用。新技术达全国宁养院先进水平以上。行风建设与文化建设相结合、从提高宁养人的修养、素质入手，提高服务质量；开展服务创新，转被动服务为主动服务，转人性化服务为亲情服务；年内拟申请参加医院优质服务竞赛活动，奖惩分明。强化宁养院文化建设，拓展宁养院文化内涵：弘扬“爱岗、敬业、务实、创新”的精神和“服务、创意、做什么都要好”的理念，传承和发展医院文化，增强宁养人的责任感和使命感。加强毒麻药的管理，加强宁养志愿者队伍管理，目前志愿者队伍已建立，比较稳定，缺乏系统培训与管理，年内重点要把他们的积极性调动起来，真正的为病人做点实事，帮助癌症给病人和家庭做些力所能及的工作。

“雄关漫道真如铁   而今迈步从头越”

      新的一年，随着新评估标准的出台，宁养院的发展依然面临着越来越严峻的挑战，我们必须认清形势，转变观念，以十八大精神为指导，探索宁养院管理的创新机制。继续围绕“质量、服务、管理”这三个关键点，努力奋斗，争取以优异的成绩迎接新的挑战！

      总结过去、展望未来、凝心聚力、共谋发展，激励我们向着建设高水平宁养院的目标不断奋进！