2016年9月18日下午，阜阳宁养院在阜阳市人民医院阶梯教室举办2016年义工进阶段培训会，共有30名宁养义工参加这次会议，会议由社工叶亮老师主持的。

　　在培训会上首先义工们分享自己服务过程心得：王翠翠义工分享了自己小组通过书信、小制作引导患者对妻子表达我爱你，让妻子感动不已说到结婚这么多年从未听到丈夫说过这样的话；陈林义工分享了自己小组通过制作小视频拉近和患者距离，患者打开心门愿意和义工多沟通；孙祥祥义工分享了通过做义工学会了如何和患者沟通，做一个倾听患者的医生…….义工们的精彩分享获得了大家一片掌声附和。

　　然后叶亮老师对义工们上半年的工作做了总结，2016年上半年义工们共服务时数450小时，平均每名义工服务15小时；对服务过程中常见的困惑和难度做了总结：例如不知如何回应死亡的话题、在沟通的过程中突然无话可说等等，并通过情景模拟让义工加深了沟通技巧培训。

　　会议结束时义工们表示通过这次培训放松心情，重新收拾行囊，再次踏上宁养义工之路，陪伴晚期癌症患者走完人生最后一段旅途。