[汕头]汕头大学医学院第一附属医院宁养院通过李嘉诚基金会TUV质量管理星级评估
发布单位:汕头大学医学院第一附属医院宁养院
发布时间:2008-11-27
2008年11月17日李嘉诚基金会特聘请德国莱茵公司2名专家对我院宁养院进行TUV质量管理星级评估,评估的主要内容有以下十方面:1、服务理念,2、组织及一般管理,3、临床管理,4、团队整合,5、病人/家属之照护,6、人力配置及人员素质,7、义工管理及发展,8、环境安全与仪器设备,9、提高宁养工作之品质,10、社会影响及社会效益等项目。经过一天仔细地实地访查评核后,莱茵公司2位专家就检查的结果进行详细的点评,认为宁养院的工作是非常规范的,符合基金会的工作指引要求。同时提出宁养院日常工作中存在的不足,他们希望通过这次的评估能给我们提供一些帮助,让我们以后的工作程序更规范,工作完成得更完整。之后他们还跟院领导和宁养院工作人员进行了交流。考核结果将在另一家试点宁养院评估完成后做出综合评定。
本次评估是李嘉诚基金会为进一步规范全国宁养院日常工作,提升宁养院的管理及实际操作规范,而采取的重要举措。我院是李嘉诚基金会指定的两个试点评估单位之一,第一批接受试点评估。
陪同本次评估专家前来我院宁养院检查的还有基金会冯兆麟先生、胡旭先生,全国宁养办公室林维德主任及崔国印主任。谭学瑞院长主持欢迎仪式对检查组的到来表示热烈的欢迎,欧利民副书记、江耀睦主任、李曼红主任全程陪同检查。谭院长在讲话中指出,本次星级评估是基金会对宁养院工作的关心、支持和促进。通过评估可以发现存在的不足并进一步改进,使宁养院的工作更加规范,更上一个台阶。欧利民副书记在总结会上说,李嘉诚先生对宁养项目很重视,我们都看到了李先生对这个项目倾注的心血,宁养医疗服务项目是用真金白银打造出来的。本次把我院宁养院作为第一批试点进行检查评估是基金会、全国宁养办公室、莱茵公司的专家对我院的关心及信任。通过这次的检查促进了我们的管理水平和实际操作规范,对检查存在的问题我们接下来会整改,使宁养院的工作做得更好。我们一定会用我们的实际行动来回报李先生,一定把宁养院建全国的样板!
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汕头大学医学院第一附属医院宁养院
二00八年十一月二十一日
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