2014年3月15日下午，南昌宁养院新义工基础培训拉开序幕。本届新招义工27 人，有24人参加培训。

　　今年的义工培训课程在总结往年培训的经验及成效的基础上，结合了义工在服务过程中遇到的困惑，对义工培训的内容进行了调整，增加了操作课程及情景演练环节，强调理论知识的运用。

　　新义工培训首先由王京娥主任为义工讲解宁养服务相关基础知识，王老师深入浅出的为义工介绍了宁养服务的理念及其发展，介绍了宁养院的情况、宁养疗护的“五全照顾”等知识。义工对宁养服务理念认同，觉得为癌末患者及家属服务室一件非常有意义的事情，能够有幸成为一名宁养义工是自己的荣幸，愿意用心做好宁养义工服务。

　　接着，黎莹护师为义工讲解患者的居家护理及沟通，并进行模拟操作，以及情景模拟与患者及家属沟通，在居家护理剂沟通中，将可以进行灵性照顾的内容加入，让义工认识到护理及沟通对患者灵性照顾的意义，比如在舒适护理中加入灵性照顾与自然融合的内容，义工在居家探访的时候可以通过患者居家环境布置或调整，引导患者感受环境带来的舒适，建立于物的连结。同时进行沟通的情景练习，在沟通中，分享、触摸、了解心声等都是通向灵性非常重要的途径，引导义工主要这些技巧的使用，以给予灵性患者灵性照顾。培训场面生动活泼，寓教于乐。此次义工培训，旨在提高义工服务实战技能。义工表示“通过情景演练，发现原来认为挺简单的陪伴，没想到我们在与患者交流过程中的点点滴滴都是非常重要的，要用心练习才能做好。

文/王京娥 康宗林  图/康宗林