2014年3月28日，在南昌宁养院开展了“心灵直通车”家属沟通支持团体，旨在为传授家属与患者沟通的基本技巧，增加家属与患者沟通的信心。

　　上午9点，家属团体正式开始，首先社工介绍本次家属课堂及本节家属团体，是为了让家属认识“灵性”。其次，社工与家属进行热身游戏“开心VS开怀”，让家属彼此熟悉，释放压力，并通过游戏引导家属学会自我关怀。第三环节，社工为家属讲解与患者共同的技巧、做示范，并邀请家属练习。两位男士家属根据自己照顾病人的经验进行情景演练，然后社工赋予沟通的身体姿势、表情、触摸等方面以灵性照顾意义，例如触摸、分享等内容是进入患者灵性照顾的途径，引导家属认识到沟通所能给予患者灵性支持的意义。

　　团体活动结束后，邀请家属填写本节团体活动评估表，回收的13份有效问卷中，问题“在家属团体中学到了与患者沟通的简单知识”问题，有11为家属选择“完全同意”，2位家属选择“多半同意”；问题“我对与患者沟通的信心增加了”，13位家属全部选择“完全赞同”。本节家属团体活动的目标完全达到。

　　“家属课堂”是评估家属的需求，结合宁养院的服务，整合过去开展的家属团体，形成的每期家属课堂至少6课时，涵盖了护理、沟通、营养、身心自疗、灵性照顾及爱的表达等内容的一系列家教育及支持团体。南昌宁养院2014年计划开展三期“家属课堂”。