为了提高义工服务实战技能，新义工培训于2016年9月24日开展。义工表示服务过程中的点点滴滴都是非常重要的，通过“情景演练”，原来认为简单的陪伴，要用心练习才能做好。

　　本次宁养义工培训的最大特点是小班精英教学，共9名义工參加，让每个参与培训的义工都能在培训中获得充分的互动与交流。

　　培训场面生动活泼，寓教于乐。活动上午8点半开始，首先由王京娥主任介绍宁养疗护的基础知识、李嘉诚基金会宁养项目的情况及南昌宁养院的发展及服务情况。接着，由黎护师为家属讲解居家服务常见的问题及基础护理，指导义工在探访服务中协助评估患者的身体状况，有情况及时向宁养院反馈，并现场指导义工在探访的时候可以为家属做力所能及的按摩放松训练。最后由康社工为义工分享居家探访的社会心理灵性照顾、沟通技巧、哀伤辅导、义工服务与管理等。在义工培训过程中，各位老师将“嵌入灵性照顾元素”融入讲课之中，让义工认识到护理及沟通等对患者灵性照顾的意义。比如，在舒适护理中加入灵性照顾与自然融合的内容，义工在居家探访的时候可以通过患者居家环境布置或调整，引导患者感受环境带来的舒适，建立于“物”的连结。同时，进行沟通的情景练习，在沟通中，分享、触摸、了解心声等都是通向灵性非常重要的途径，引导义工主要这些技巧的使用，以给予患者灵性照顾。