曹彩芳护师 (包头市中心医院宁养院)

头顶上的燕尾帽与身上圣洁的白衣，对所有救死扶伤的护士来说，是圣洁，是情怀，是担当，更是责任。作为一名从事临床护理 (临终关怀)工作的护士，一路走来有辛劳、有汗水、有哭泣、有欢笑、也有着内心的自豪感与成就感。在此，借2023年第112个“国际护士节”来临之际，将工作中的一些经历和心得与同事们分享。

真诚沟通---拓展生命的宽度
23年前，我从学校毕业被分配到医院的手术室。手术室九年工作里，让我练就胆大、心细、严谨、反应迅速、干活雷厉风行的工作作风。

2009年包头市中心医院与李嘉诚基金会全国宁养医疗服务计划办公室合作成立宁养院。经过一系列的入职培训，我有幸成为宁养团队的一员。起初服务宁养患者时，因之前的工作性质，我与患者的沟通较少，起步阶段让我常常感到困扰的是不能找到很好的切入点，不能真正地了解到患者的内心需求，不能感同身受患者的痛苦。后经参加基金会组织的各种宁养相关知识培训及心理工作坊，结合自己不断地总结领悟，我逐步了解宁养的意义和与患者沟通的技能技巧。在与患者日常的服务交流中，常能通过沟通对患者进行疗愈，触动患者内心深处的柔软。所以，这些年的宁养工作经验不仅锤炼了我的沟通能力，更使我懂得珍惜生活，尊重生命。

人们常说：“无法决定生命的长度，但可以决定生命的宽度。”在有限的生命中，学会活在当下，活的精彩，让生命更有价值，更有意义。多年的护理工作让我始终保持着那份坚守、那份热爱、那份自豪。做好宁养服务的金钥匙是真诚的理解和沟通。

通过真诚的沟通为患者、家属解决好那些护理问题，使患者的病痛得到纾缓，身体得到很好的照顾，让患者和家属的内心达到平安，不留遗憾，让工作尽善尽美。这不仅体现了自己工作的价值，更深深的感到被需要，也是坚持不懈干下去的动力。

爱的升华---温暖的拥抱
在这高速发展的社会，人们已经过于依赖电子产品，却忽略了身边的人，用拥抱这一方式来抚慰承受巨大病痛和徘徊在生死边缘的患者，给予其最大的善意与友好，传达拒绝冷漠，拥抱温暖，消除隔阂的理念。我曾经读过一篇文章《爱的表达,温暖的拥抱》，里面的内容讲到，有一位儿子照料自己身患晚期癌症的父亲，相处中不知道如何进行爱的表达。通过心理师的引导，让他首先从对父亲的拥抱开始。父子之间从一开始的厌倦、尴尬、不习惯到后面自然的拥抱。通过拥抱化解之前的怨恨、压抑和愤怒，之前造成的创伤开始慢慢愈合，父子彼此的情感从慢慢萌芽到不断加深，彼此间开始表达和给予别人爱，让父亲在人生的最后一段旅程充分感受到了最温暖的爱。

在一次家属教育支持活动中，我阅读此文章并与家属分享，在最后的环节让家属练习互相拥抱。一位与我同龄的家属与我练习拥抱，就当时此情她潸然泪下，我轻轻拍着她的后背，听她说道：“我们北方人固有的那份执拗，从来没有过多亲昵的表达，通过今天的分享真正触动了我内心。我可以尽心尽力的陪护我的父亲，喂饭喂药，擦拭身体，帮助他按摩，但我没有抱过我的父亲。这些天，看着父亲的病情日渐加重，有时意识都不太好。有时他呢喃的说，他有两个女儿，其实一个是叫着我的乳名，一个叫的是我的大名。我想这时的父亲也在意识里怀念儿时的我，依偎在他身旁，依赖他。长大之后，日常工作、生活的疲惫与父亲的交流少了，那份亲呢劲儿没了。就再没有这样抱过父亲。我今天回去就要抱抱父亲，让他感受到他仍是女儿的依靠，同时女儿长大了也可以是他的依靠，是永远爱他的。”这样一个小小的活动温暖了许多家属，是宁养让我们知道了除了生活起居外，更要关注癌末患者的情感需求。通过“身心社灵”的全面照顾才能让人生完美。从优生到优逝，每个阶段都要得到尊重，得到很好的照顾，也是每个人的追求。

作者 (右) 在一次家属活动中与家属练习互相拥抱

“摆渡计划”---陪伴的魅力
感受爱，传递爱。张老师是我们包头宁养院的星级义工，做宁养服务已有十个年头了。已是迟暮之年的张老师，总以满腔的热情投入到义工工作。她的爱人曾是我们宁养服务的患者，从症状控制到居家护理，宁养团队耐心陪伴，让张老师真正感受到宁养服务对他们的帮助。有了宁养团队的支持，让其丈夫在无痛、无憾的状态下平静离世。也是在与我们的相处中，让她感受到宁养院是在做实事、做好事，事无巨细地关心患者及其家属。所以，照料完丈夫的后事之后，她身体力行地投入到宁养工作，与我们一同探访慰问患者，用自己的经历、经验去帮助患者及其家庭。特别是在我们宁养院实施帮助丧亲家庭孩子的“摆渡计划”中，她带着老花镜为帮扶的孩子“小诚诚”亲自备课、补习功课、修改作文等，引导孩子树立正确的人生观、价值观，用行动去抚慰关心孩子。

宁养院实施帮助丧亲家庭孩子的“摆渡计划”，为孩子辅导功课

护理的力量
胡先生是一位肺癌晚期的患者。在未接受宁养服务之前饱受病痛折磨，对自己对生活丧失信心，经病友介绍，知道了我们宁养院，后申请接受宁养服务。初次探访时，我们看到一位身材高大的中年男人蜷缩在床上，紧闭双眼，满脸的痛苦面容，疼痛、恶心、咳嗽、气短、便秘……，一系列的病痛折磨着他，我们医护人员细心地检查、问诊、评估、制定治疗和护理方案，指导其正确用药方法，从饮食、安全、吸氧到利用家中资源摆放舒适体位，我们面面俱到地给予指导。家属在旁，焦急地说：“曹护师，他都一周没有排便了，我给他尝试了几种通便药，效果不好使呀，这可怎么办？”我安抚着家属焦急的心情，耐心地教她在家中为胡先生进行灌肠通便，简单易行的方法，缓解了他的痛苦，也免于家属扶着胡先生到医院来回的奔波。通过我们的居家探访让其在绝望中抱有一丝希望。

经过我们的治疗护理，胡先生的病痛得到了很大的缓解，调整后的体位也让呼吸顺畅了许多。我们再次家访时，胡先生早早的坐到客厅的沙发上等待我们的到来，见到我们时面露笑容，嘴里不停的说着：“谢谢，谢谢李嘉诚基金会，谢谢包头市中心医院，谢谢宁养院的医护人员！”同时，他说：“我也曾参加过一些义工团体，利用这些平台将宁养院的大爱传播出去，让那些还在病痛中折磨的患者早早接受到宁养服务。自己也会在身体力行时，用另外的形式去做善事、好事。”

上述的故事是我们宁养服务的部分缩影，我们不仅在工作中帮助了患者，也在助人的过程中锤炼了自己，成长了自己，经历的这些光阴故事，让自己有了很多的感悟。

“生如夏花之绚烂，死如秋叶之静美”，是我接触宁养之后非常喜爱的一首诗。在遇见花开的时候，就用心喜欢。悲喜人生，能影响我们的不是季节、不是风景，而是我们的心境和心情。遇到困难时，期待别人的援助之手，他人的感同身受。走过风雨让我们懂得要努力过好现在的每一天，想想那些陪伴和幸福的时光，永怀积极乐观的心态，每一个生命的美丽，都要经得住生活中的各种考验，把心用在那些温暖的人和事上，在平凡的烟火里，活出惊喜和新意。不惧困难、不负春光、不负自己。

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