青海大学附属医院宁养院工作人员在平日的服务中发现，许多患者服用止疼药后出现不良反应如：便秘、恶心呕吐、头晕等等，还会有疾病症状如：排痰困难、小便困难等等，而让患者和家属最困惑的是：便秘和排痰，针对这两个问题对此，宁养院在家属集中取药的时间，2016年12月28日中午开展了主题为“护理知识小讲座”的家属团体活动，其目的是通过讲解癌症患者的相关护理知识，以帮助患者家属学会更好的照顾家人，并使患者能够一定程度的缓解身体的痛苦和不适。

　　活动于中午13:00正式开始，主持人首先向组员说明本次活动的内容与目的，并向家属们解释舒适护理、安全护理对癌症患者家居生活的重要性。接下来由宁养院冯莉萍护士长以通俗易懂的方式示教排痰的方法及注意事项，示教完后一一解释患者家属提出问题，护士长鼓励家属相互试试，手把手教会家属们震颤排谈正确方法。再次由宁养院社工用ppt方式讲解便秘原因和处理方法， 讲解过后家属一一提出不解之处，予以相关解释，在工作人员带动与鼓励下，几位组员倾诉了在家中照顾病人时遇到的问题以及当时的处理方式，同时，组员间也开始相互交谈，分享自己在照顾病人方面的经验，并分发护理的相关资料给家属学习。

　　结束活动时，参加活动的患者家属纷纷表示：平时都是自己在家里摸索着照顾、护理患者，一些专业的护理技巧相对匮乏，很感谢宁养院举办了这样的小组活动，让大家可以学习和交流，希望日后有机会能多参加类似的活动。