近期通过与患者和家属交流，了解到居家期间症状处理仍然是大家普遍关注的问题，为此我们宁养院于10月26日上午再次开展了家属教育支持活动。十位家属和一位患者参加了此次活动。在医生护士及社工老师共同合作下，患者家属提出的一系列问题，如疼痛、恶心呕吐、便秘、失眠、水肿、排尿困难、照顾疲惫、患者和家属心理适应及不良情绪处理等问题均一一得到解答。通过护士的指导和示教，大家还学到应用食疗、热敷及按摩来处理不适症状的方法。同时，社会资源、福利政策信息的提供，申办程序的讲解，也使患者和家属对可能获得的资源信息有了更多的了解。

　　有几位患者家属分享了自己的经历并提出了自己的困惑，在进行交谈时有位家属情绪激动轻声哭泣，老师在旁轻抚她的背部，表示理解与支持，轻言细语给予疏导和安抚，并请家属们在照顾患者的同时也要注意自我照顾，只有照顾好自己，才能更好的照顾患者。

　　照顾患者是辛苦的，家属们对此都有同感，因此，当活动结束，老师将靠垫做为小礼物送到每位家属手中，并对他们说，累了，就靠一靠，歇一歇时，家属们都非常感动。

　　当我问到家属参加活动后有何感受时，家属纷纷表示受益匪浅，他们说在照顾患者方面又增添了许多信心，不仅增加了对疼痛控制、症状护理和资源信息的了解，还能与有共同经历的同伴交流，让大家相互之间更能理解各自的处境和感受，有较强的团体认同感和归属感，使自己在照顾患者时不再感到孤单。

　　做为一个实习学生，我觉得这种教育支持活动对于患者和家属来说无疑是对他们的一个极大的鼓励和帮助。参与者利用这个互动平台，宣泄情绪，释放压力，并且真切地感受到，当他们遇到困难时，宁养团队会携手同行，共度难关。

图/文： 新疆医科大学厚博学院护理14-2班   柴新萍