2022年8月5日，上海在39.6摄氏度的酷暑里迈进“末伏”，为今夏第42个高温日，其中大于37摄氏度酷暑日有26天。今年上海市高温热浪天气强度大，持续时间长，且极端性显著，已破多个历史记录。“末伏”炎热酷暑的主基调不变，面对仍在持续的高温酷暑，如何帮助来宁养院门诊为患者配药的家属做好防暑降温，如何让患者在家中安度酷夏？为此，宁养院工作人员早已行动起来，送爱心送服务送知识为患者及家属做好预防中暑和热射病，为他们更好的安度酷暑保驾护航。

      自3月底以来上海市区疫情严重，全市封控管理，宁养院无法外出居家探访患者，故成立了宁养院视频探访群，在疫情如此严重情况下面对如此高温酷热极端天气，工作人员首先会在视频探访群中提醒大家外出时做好疫情下个人的防护同时注意防暑，并将高温酷暑注意事项做成文档，放在视频探访群中以便大家学习，预防中暑，保持身体健康；其次，工作人员会在每天的电话回访、或在视频探访时，都会指导患者及家属在家中如何防暑降温、叮嘱外出时的注意事项，确保酷暑下的安全。

      同时，宁养院于8月15日在门诊配药时，也组织家属团体活动，为其科普疫情防控下的防暑降温知识。由于疫情原因，无法在室内举办活动，所以工作人员在候诊厅向家属首先强调了在疫情期间还要继续坚持做好防疫“三件套”、防护“五还要”，做好自我身体监测。其次，着重讲解了高温下的防暑降温知识。家属感谢工作人员细心收集防暑降温的知识，给他们输入新的认知，减少因天气状况带来的意外，比如防雷电击知识：在外遇见雷雨闪电时，要收起雨伞，不要站在空旷场域、树下、水塘边停留和避雨；不宜快速驾驶摩托车、快骑自行车、在雨中狂奔；看见高压线遭雷击断裂、人在附近时不要跑动，应该双脚并拢，跳离现场等。这些注意事项都是他们原来不知道的，经过学习，在以后的生活中就会避免意外的发生。

      宁养院还为确保前来门诊配药家属的身体舒适，以便不备之需，宁养院在门诊布置了便民服务角：放置了扇子、风油精、藿香正气水、金银花露、面巾纸、水杯等，以供家属使用，并每人赠送一包口罩和一瓶精油。

      为患者及家属“消暑”这样的爱心服务，宁养院将在疫情下的高温酷暑中持续下去，确保患者及家属平安度夏。

门诊便民服务角

为门诊配药家属赠送口罩和精油

为家属讲解高温酷暑防护知识